Сколько почта берет за хранение посылки

Сегодня мы раскроем тему: "Сколько почта берет за хранение посылки". Здесь собрана и агрегирована полезная тематическая информация. Если в процессе чтения возникли вопросы, то вы можете их сразу же задать дежурному консультанту.

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2

На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.

[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.

[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.

Источник: http://www.pochta.ru/en/support/post-rules/sendings-storage

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2

На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.

[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.

[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.

Источник: http://www.pochta.ru/support/popular-questions/storage-time

«Почта России» очень сильно сократила сроки хранения посылок. Их отправят обратно в Китай

Не так давно стало известно о том, что вскоре почтовая служба «Почта России» станет полностью государственной, что положительно скажется на качестве ее услуг и сделает их более доступными населению страны. Судя по всему, «улучшение» данное организации уже началось, потому как с 1 июня 2018 года будут очень сильно сокращены сроки хранения посылок, после истечения которых их отправят обратно в Китай. Если кратко – все очень плохо, потому как новшество сделает услуги почтовой связи менее популярными.

В распоряжении издания AKKet.com оказался документ для внутреннего использования сотрудниками «Почты России». В нем сказано о том, что с 1 июня 2018 года официально устанавливаются новые сроки хранения всех почтовых отправлений. Если сейчас какая-либо посылка, в том числе доставленная через EMS, может храниться в отделении 30 дней, то уже с начала лета этот срок будет сокращен в два раза – до 15 дней.

Крупногабаритные почтовые отправление (КПО) также теперь смогут храниться в отделениях связи только 15 календарных дней, а затем их отправят обратно отправителю. Письменная корреспонденция, в том числе мелкие пакеты, будут хранить в пункте выдачи в течение 30 дней, а письма из разряда «Судебные» только в течение 7 дней. Во всех случаях сроки начинают отсчитываться со следующего дня со дня прибытия в отделение. Проще говоря, если посылка попала в отделение «Почты России», например, 18 мая, то расчет срока ее хранения начнется с 19 мая.

Читайте так же:  Что надо чтобы поставить машину на учет

Последний день хранения считается днем возврата посылки, то есть если прийти за своим почтовым отправление в самый последние день, то с очень большой долей вероятности оно уже будет отправлено обратно в Китай или кому-либо еще. Скорее всего, «Почта России» решила ввести новые сроки хранения из-за того, что ее отделения связи переполнены посылками, доставляемыми из китайских магазинов. Когда пресс-служба данной организации сама объявит о новых сроках – неизвестно, однако это совершенно точно должно случиться до конца мая, что оповестить об этом 145 млн россиян.

Ранее AKKet.com писало о том, за что все жители России просто ненавидят «Почту России».

До 22 декабря включительно у всех желающих есть возможность совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Источник: http://akket.com/raznoe/103565-pochta-rossii-ochen-silno-sokratila-sroki-hraneniya-posylok-ih-otpravyat-obratno-v-kitaj.html

Сколько лежит на почте посылка, если ее не забирают

Виды корреспонденции

Почтовая корреспонденция может принимать как объектную форму, так и информативную. Доставляется она до получателя с использованием услуг почтовой службы.

Основное отличие от во многом схожего явления – курьерской доставки – заключается в перемещении от одного почтового отделения до другого. В качестве преимуществ в первую очередь выделяется низкая стоимость – если сравнивать с иными способами доставки.

Касательно предусмотренных видов почтовых отправлений:

Название Что может содержаться Подвиды Максимально допустимая масса
Письмо Информация в письменном виде Простое, заказное и ценное 100 граммов
Бандероль Печатные издания, снимки и т.п. Простое, заказное и ценное 2 килограмма
Мультиконверт Сувениры, мелкая товарная продукция 150 грамм
Посылка Любые предметы, отправление которых допустимо нормами закона Негабаритные и габаритные – если сторона посылки составляет более 60 сантиметров Если до 10 килограмм, то посылка называется обычной, если более – тяжеловесной

Выполнить пересылку возможно с использованием трех доступных вариантов:

  • простое отправление;
  • ускоренное;
  • международное.

Для доставки ценных вещей необходимо будет до отправки уточнить их стоимость – чем выше данный показатель, тем больше потребуется потратиться на перемещение объекта.

Срок хранения

Вся корреспонденция поступает в почтовое отделение, к которому относится адресат.

Сколько дней посылка лежит, если ее не забирают, то имеются вполне конкретные сроки нахождения отправлений в почтовом отделении, которые составляют тридцать дней с даты прибытия, обработки и извещения получателя. Если в течение установленного времени за предметом так никто и не явился, то он доставляется отправителю за его счет.

В первый раз уведомление о прибытии посылки закладывается в почтовый ящик адресата, которому остается лишь прибыть в отделение с паспортом. Если же он не увидел или проигнорировал сообщение, то по истечении пяти дней по адресу получателя направляется почтальон с соответствующим извещением.

Но вторая стадия крайне редко реализуется сотрудниками службы, поэтому в большинстве случаев документ попросту закладывают в почтовый ящик.

С Алиэкспресс

В 2020 году популярно заказывать различные вещи из Китая, будь то косметика Эйвон, небольшие сувениры, журналы и т.п. Несмотря на широкое распространение интернет-сервиса Алиэкспресс, качество услуг почтовой связи РФ так и оставляет желать лучшего.

Не редкость, когда посылки доставляются долго, поступают не в то отделение или вообще не приезжают. Также вполне актуальны ситуации, когда отправление уже прибыло и числится в службе, но с уведомлением сотрудники затянули или вовсе проигнорировали необходимость в извещении получателя.

Как очевидно, в таких случаях после истечения срока хранения на складе ПС посылка отправляется обратно в Китай.

Поэтому рекомендуется самостоятельно отслеживать статус передвижения отправления, чтобы при его прибытии к месту назначения сразу же явиться в отделение для изъятия.

Стоит отметить, что по принятому стандарту «хранить в течение тридцати дней» служба действует в отношении посылок со статусом до востребования и доходит до обратного отправления в случае, если покупатель не прибудет своевременно.

Но в большинстве ситуаций бандероли с Алиэкспресс признаются невостребованными, что подразумевает особенные условия, в соответствии с которыми почтовый агент производит хранение отправлений.

На первых этапах каких-либо различий нет – получатель дважды уведомляется о наличии заказа в отделении. Если же посылка так и не была изъята, то хранится она в течение полугода, по истечении которых попросту уничтожается.

В соответствии с правилами Алиэкспресс, при заказе покупатель сразу оплачивает стоимость объекта, но деньги поступают на счет продавца лишь после получения отправления. При возникновении проблем с посылкой, можно вернуть средства, обратившись в службу поддержки. Если получатель не забирает бандероль по своей воле, то он лишается и вложенных сумм, и купленной вещи.

Заказное и ценное письмо

Стандартная корреспонденция доставляется обычным путем – почтальон бросает ее в ящик адресата и на этом все.

Несколько иные условия действуют при заказном письме. Обычно данный тип используется, если в содержании указаны важные сведения, которые касаются взаимодействия гражданина и государственных служб.

Поэтому при его отправлении прилагается уведомление о вручении, которое почтальон должен вручить получателю. Последний в бланке ставит подпись о том, что был извещен о прибытии почтового перевода.

Если в течение пяти дней никто не явился за письмом, но подпись адресата имеется, то начинает начисляться пеня – отправление хранится на почте еще тридцать дней. Допустимо продление сроков до двух месяцев самим получателем, если он подаст соответствующее ходатайство в почтовую службу.

Судебное

Судебная посылка обладает большей значимостью среди обычных отправлений.

Читайте так же:  Со скольки можно курить кальян в россии

Стандартно в таких письмах находятся:

  • повестки в суд для дачи показаний;
  • постановления уполномоченных лиц;
  • решения по исполнительному производству.

На конвертах проставляется специальный штамп, при этом каждая корреспонденция обязательно сопровождается уведомлением о вручении, так как она должна быть донесена до адресата лично в руки.

Причем законом допускается вручение судебного письма не только получателю, но также любому совершеннолетнему члену семьи.

Подобное условие обосновано тем, что такие отправления стандартно считаются срочными, поэтому вся информация должна быть донесена до адресата максимально оперативно. Срок хранения существенно ниже, чем иные посылки, и составляет всего семь календарных дней.

Объясняется очень просто – в большинстве случаев по истечении недели требования письма становятся неактуальными. По прошествии отведенного времени письмо отправляется обратно в суд, где оно подшивается к делу.

Даже если гражданин не получил судебную корреспонденцию на руки, в результате чего она была отправлена обратно, по закону письмо признается полученным. Инстанция ставит соответствующую отметку и не уточняет: было ли прочтено сообщение адресатом или нет. В итоге не редкость, когда человек упускает возможность исправления ситуации и подвергается неправомерному наказанию.

Бесплатно

Посылки хранятся в отделении почтовой службы в течение отведенного законом срока бесплатно – в стоимость пересылки автоматически включается стоимость за данную услугу.

Однако в отдельных ситуациях почтовым оператором может быть взыскана сумма за нахождение отправления. Расчет осуществляется по установленным почтовым тарифам.

Когда берется оплата

Плата за хранение почтового отправления взимается с получателя, если последний в связи с определенными обстоятельствами решил продлить срок нахождения посылки в отделении.

Что делать, если срок истек

Срок хранения истекает, когда все доступные лимиты по бесплатному и платному нахождению посылки в отделении были достигнуты.

Что делать в таком случае получателю – во многом зависит от вида отправления.

  • В случае с обычной корреспонденцией достаточно обратиться в почтовую службу и попытаться отыскать и получить посылку.
  • Если же отправление является заказным или ценным, то по истечении отведенного времени, оно попросту будет перенаправлено отправителю. В такой ситуации не стоит рассчитывать на приобретение посылки.

Имеет смысл обратиться на почту с просьбой уточнить текущее местонахождение отправление. На практике не редкость, когда даже после завершения всех указанных сроков посылка все еще находится в текущем отделении.

Можно ли продлить

Если по определенными причинам адресат не сможет вовремя получить посылку, он вправе заявить о продлении сроков нахождения отправления в отделении.

Максимально – до двух месяцев. В такой ситуации потребуется письменное распоряжение (оно может быть направлено как от отправителя, так и от получателя). Заявление от адреса может быть принято лишь в том случае, если отправитель не запретил этого делать.

Данная услуга считается платной и рассчитывается с учетом установленных тарифов. Стоимость во многом определяется регионом проживания.

К примеру, для жителей Владимирской области потребуется уплатить более 300 рублей, для Нижегородской – менее 60 рублей.

Подобное распределение обусловлено оснащенностью, распространенностью и занятостью почтовых отделений в конкретном субъекте страны.

Что делают с невостребованной корреспонденцией

В таком случае их дальнейшая судьба зависит от вида посылки:

  • обычные письма остаются в почтовых ящиках;
  • ценные, заказные хранятся в течение установленного срока, после чего возвращаются отправителю;
  • простые бандероли хранятся на протяжении полугода, после чего уничтожаются.

Отдельно стоит уточнить про отправления наложенным платежом – обычно почтовая служба старается известить получателя, так как именно от этого зависит, будут ли оплачены ее услуги.

Работа почтовой службы не редко критикуется гражданами, ведь ее деятельность зачастую характеризуется серьезными ошибками – даже на новой организации многие люди ставят «крест», считая, что и она станет нарушать все установленные правила.

Подобная картина обусловлена общим состоянием системы почтовых отправлений, поэтому для ее исправления необходимо принятие соответствующих законов.


Источник: http://pravoznay.ru/skolko-xranitsya-posylka-na-pochte-rossii.html

Хранение абсолютно всех посылок в отделениям «Почты России» стало платным

Многие люди почему-то считают, что «Почта России» – это не государственная компания. Да, возможно юридически это и не так, однако финансируется она из бюджетных средств страны, а еще только ей разрешено оказывать гражданам страны постовые услуги, то есть она абсолютный монополист, а такое положение, по законам ФАС, может быть только у компаний, подконтрольных властях, чтобы они могли следить за ценами. Как оказалось, хранение всех посылок в отделениях данной почтовой службы стало платным.

Издание AKKet.com заметило, что страница на сайте «Почты России», посвященная сроках хранения посылок, обновилась. Теперь там можно ознакомиться не только с тем временем, в течение которого посылка хранится в отделении связи, а затем отправляется назад, но и с другой даже более важной информацией. В частности, теперь за хранение абсолютно всех посылок в отделениях почты России придется заплатить деньги. Точная сумма зависит от конкретного отделения и региона, в котором оно находится.

На официальном сайте «Почты России» сказано, что как только посылка поступает в отделение связи, его сотрудники подготавливают извещение и приносят его получателю, то есть кладут в почтовый ящик. Если в течение 5 дней он не забрал посылку – изготавливается второе извещение, которое также кладут в почтовый ящик. Суть в том, что теперь «за хранение отправления после доставки повторного извещения может взиматься плата». Ее размер следует уточнять в конкретном отделении.

Данное правило касается абсолютно всех посылок, в том числе международных и российских, то есть пересылаемых внутри страны. Таким образом, теперь бесплатно хранить посылку, примерно, будут только в течение одной недели со дня прибывания в отделения, а затем сотрудники «Почты России» начнут считать дни и прибыль, которую они получат от платного хранения. Заплатить за него придется при получении посылки. Без платы почтовое отправление не отдадут, а если не забрать его в течение 15 дней с момента прибытия, то его вышлют обратно в Китай или куда-либо еще.

Очевидно, что подобное новшество направлено на то, чтобы освободить отделения «Почты России» от сотен бесхозных посылок, которые россияне забирают с задержкой в несколько недель. Теперь за такую роскошь придется заплатить, причем сумма будет рассчитываться исходя из тех дней, сколько посылка уже хранится в отделении почтовой связи. Не веришь в достоверность информации? – вот ссылка на официальный сайте национальной почты, где об этом четко написано в трем абзаце.

Читайте так же:  Еткс педагог дополнительного образования
Видео (кликните для воспроизведения).

Ранее стало известно, что «Почта России» из-за новых правил отправит абсолютно все посылки обратно в Китай.

До 22 декабря включительно у всех желающих есть возможность совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Источник: http://akket.com/raznoe/107893-hranenie-absolyutno-vseh-posylok-v-otdeleniyam-pochty-rossii-stalo-platnym.html

Сколько времени посылки и письма хранятся на почте

В последнее время многие из нас совершают покупки посредством интернет-магазинов, которые отправляют свой товар с помощью почтовой пересылки. Каждое почтовое отделение предоставляет определенное время, в течение которого посылка будет сохранена для адресата. Если вовремя не забрать посылку, иногда возникают сложности.

Нужно ли платить за хранение посылки

В зависимости от типа отправления будет установлен соответствующий срок на хранение и дальнейшие действия работников почты при просрочке. Штрафные санкции за хранение зависят от специфики письма или посылки.

Как долго почта России хранит бандероли

На почте установлены определенные сроки для хранения писем и посылок. После того как ваш товар прибыл на почту, почтальон приносит извещение. Если по какой-либо причине вы не получили извещение или пропустили положенный срок равный 5 дням, приходит второе.

Согласно правилам, извещение должны передавать только при личной встрече, однако, чаще всего почтальон просто кладет его в почтовый ящик. Бесплатно посылка пролежит в отделении почты не больше 5 рабочих дней. В дальнейшем за каждый просроченный день вам нужно будет оплачивать установленный штраф. Бесплатное хранение происходит в период между первым и вторым извещением.

Обыкновенные письма, посылки и бандероли

Чтобы забрать обычную посылку или бандероль, почта дает вам срок 15 дней. Если за предоставленный период товар не был забран, его передают в хранилище на 6 месяцев. По истечении срока присланные вещи уничтожаются.

Денежные переводы

Денежные переводы относятся к ценным отправлениям, поэтому для их получения выделяется 30 календарных дней. Если вы не успели забрать перевод за месяц, тогда заказ отправляется обратно отправителю. Оплачивать возвращение письма или посылки будет отправитель.

Посылка с наложенным платежом

Один из самых распространенных видов посылок. Суть заключается в выплате денег за товар только при его получении в почтовом отделении. По прибытии на почту, они хранятся 15 дней.

Срок хранения посылки можно продлить до 2 месяцев. Это платная услуга, для осуществления которой нужно написать соответствующее заявление и обратиться в почтовое отделение.

Если вы не успели забрать и оплатить посылку, по истечении 15 дней оно будет возвращено отправителю, который должен также оплатить и возврат. В случае если отправитель не оплачивает возврат в течение 15 дней, она остается на почте с отметкой «невостребованная» и хранится ровно 6 месяцев, после чего уничтожается.

Ценное

Основное отличие ценных писем заключается в непосредственной описи вложенного имущества. Документ пишется в 2 экземплярах и заверяется работником почтового отделения. Первый экземпляр забирает отправитель, второй вкладывается в конверт для получателя. Время сохранности подобных писем не отличается от периода хранения обыкновенных.

Заказное

Достоинство заказного письма заключается в ускоренной пересылке и возможности отслеживания его пути при помощи определенного кода, указанного в квитанции при оформлении письма. На официальном сайте Почты России есть соответствующий раздел, где нужно вписать полученный код, после чего отобразится местоположение письма.

После того как вам пришло уведомление о приходе заказного письма, вы должны направиться в почтовое отделение по месту жительства, взяв с собой паспорт и извещение. Забрать письмо необходимо в течение 30 рабочих дней. Продлить период хранения еще на 60 дней, можно написав заявление в отделении.

До востребования

Письмо до востребования приходит в почтовое отделение и хранится определенный срок до того, пока его не заберет получатель. Основное отличие заключается в отсутствии извещений получателю. Перед отправкой отправителю достаточно указать страну, город, индекс и паспортные данные получателя. Срок хранения письма до востребования устанавливается отправителем. Максимальный период хранения – 30 дней. Во многих почтовых отделениях есть специальные окна для получения такого типа писем.

Судебное

На подобных письмах стоит штамп «судебное». Обычно так присылают постановления суда или другие судебные уведомления и повестки.

Такие письма обязательно передаются почтальонами только при личной встрече. Время их хранения составляет 7 дней. По истечении срока, оно отсылается обратно, в данном случае в суд.

Непринятие документа не останавливает судебный процесс. Возвращенное письмо попросту вкладывается в дело.

Из налоговой

Письмо из налоговой относится к типу заказных отправлений, соответственно пролежит оно столько же, сколько и другие заказные письма. Срок хранения – 15 дней. Если вы не приняли письмо из налоговой вовремя, оно будет возвращено обратно в орган налоговой инспекции.

Посылки с Эйвон

Продукция Эйвон очень распространена в России, что указывает на частые пересылки. Однако для их получения установлены индивидуальные правила. Присланная продукция хранится на почте всего 3 дня. Если вы не успели забрать товар в установленные сроки, вам будет наложен соответствующий штраф.

Для маленьких сроков, работника компании Эйвон может заменить доверенное лицо на основании нотариального заверения. Ему продукцию выдадут в отделении почты без вашего присутствия.

Посылка с Алиэкспресс, Joom, eBay

Чаще всего посылки приходят именно из Китая. Продукция с AliExpress и Joom приходит на почту и хранится 15 дней. Работник почты приносит получателю извещение. Если за отведенное время товар не был забран, получателю приносят повторное извещение. По истечении полного срока она переводится в «невостребованные» и хранится на почте еще 6 месяцев, после чего уничтожается. Эти правила распространяются и для eBay.

Если отправитель отправил посылку с отметкой «востребованная», тогда по прохождению срока, она будет возращена обратно отправителю.

Читайте так же:  Как перевестись в школу в другом городе

Способы отслеживания

Отслеживать отправления можно несколькими способами:

  1. На сайте Почта России. В специальном поле необходимо ввести трек-номер, который выдается при заказе товара или отправлении. Номер отличается, в зависимости от того, международная пересылка или внутри страны.
  2. Joom Logistics совместно с Почтой России. Две компании разработали совместное упрощенное отслеживание. После введения кода отправки будет указан один из 3-х вариантов:
  • принята в отделение связи;
  • прибыла в указанное место;
  • выдана получателю.

В интернете также существуют сайты, которые сотрудничают с почтой. Здесь отслеживание происходит аналогичным путем – ввести код в строке, после чего отобразится информация о статусе посылки.

Как узнать, что посылка доставлена в отделение почты

Существует всего 2 вида уведомлений:

  1. Простое. Почтальон кладет в почтовый ящик уведомление. Оно наиболее распространено для покупателей АлиЭкспресс, Joom и других интернет-магазинов.
  2. Заказное. Уведомление вы можете сделать только при отправке ценного или заказного письма. После заполнения соответствующего бланка, отправителю будет выдан трек-номер для отслеживания.

В отличие от простых писем, заказные и ценные отправления регистрируются в базе почты и тщательно отслеживаются. Если посылка не будет доставлена или придет с повреждениями, почта обязана выплатить вам компенсацию. Правило распространяется только на ценные письма и посылки, поскольку перед отправлением происходит опись вкладываемого имущества в присутствии работника почты.

Правила получения посылки

Многие из нас получают посылки, не соблюдая основные правила, что впоследствии ведет к конфликтам и проигрыванию спора, поэтому чтобы не быть обманутым и не получить поврежденный товар, соблюдайте следующие правила:

  • Перед тем как забрать товар, запомните имя и фамилию работника почты.
  • Никогда не расписывайтесь в извещении, поскольку, не открыв пакет или коробку, вы уже подтверждаете свое согласие на ее содержимое.
  • Перед тем как отдавать вам посылку, работник службы должен обязательно ее взвесить и убедить вас, что ее масса соответствует заявленному весу при отправке.
  • Не ставьте подпись о получении, пока не вскроете упаковку и не убедитесь в целостности и соответствии присланного имущества.
  • При несоответствии веса или нарушении целостности, работник службы обязан вызвать старшего смены и вскрывать посылку вместе с вами. В случае несоответствия создается акт о нарушении.

Соблюдая вышеперечисленные правила, вы будете защищены от обманных и противозаконных действий со стороны сотрудников почты.

Что делать, если вы не успели забрать посылку вовремя

Если посылка была заказной или ценной, по истечении установленного срока она будет возвращена отправителю. Если и отправитель не будет ее забирать, имущество получит статус «невостребованное» и отправится на почтовое хранение на 6 месяцев. По истечении всех сроков оно будет уничтожено. Часто сотрудники не возвращают посылки в указанные сроки, поэтому у вас будут шансы на получение пришедшего имущества даже при просрочке.

В случае если отправление было простое, то по прохождению 15 дней оно будет сразу отправлено на склад к невостребованному имуществу на полгода. При обращении на почту можно указать причину несвоевременного обращения и попробовать найти посылку.

Исключения составляют судебные письма. Здесь уведомления лежат в отделении строго по правилам. После 7 дней письмо сразу же отправляется обратно.

Как поступают с невостребованной корреспонденцией

Обыкновенные отправления не хранятся более установленного срока, а именно 15 дней. Если вы не забрали письмо в установленные сроки, его положат в почтовый ящик согласно адресу на конверте. Заказное письмо отправляется обратно, причем возврат оплачивает отправитель. Простые посылки и бандероли по истечении срока лежат на складе невостребованного имущества 6 месяцев, после чего уничтожаются.

Если вам пришло письмо или посылка с товаром из интернет-магазина, лучше не затягивайте и заберите ее в ближайшее удобное время. В ином случае, вы рискуете остаться без купленного товара.

Источник: http://hoznauka.ru/poleznye-sovety/skolko-hranitsya-posylka-na-pochte.html

Сколько посылка или письмо хранится в отделении?

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги 1 . Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. 2

На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения — при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев, после чего уничтожаются.

[1] «Хранение и получение в ОПС почтовых отправлений и ППИ (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Предприятием.

[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи, заключенного с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе ОПС отметки «Срок хранения не подлежит продлению» адресат может написать заявление на продление срока хранения.

Источник: http://www.pochta.ru/support/post-rules/sendings-storage

На почте потребовали денег за хранение.

Тема раздела Магазины, интернет-торговля в категории Общие вопросы; Здравствуйте! Сколько получал, никогда такого не было. Посылку получать не стал. Где-то есть юридическая закавыка. Подскажите, пожалуйста, какой документ должна .

Читайте так же:  В каком случае прерывается трудовой стаж
Опции темы

На почте потребовали денег за хранение.

Сколько получал, никогда такого не было.
Посылку получать не стал.

Где-то есть юридическая закавыка.

Подскажите, пожалуйста, какой документ должна выдать почта при отказе выдачи посылки.
С каким обоснованием?

Спросил: «С каких это пор так стало?»
Ответ: «Так это ещё при СССР было»

И еще, с форумов-

ТС опишите подробнее сколько лежала посыль, были ли извещения, сколько и т.д.

Вес 63г.
Первичное 31.03.2015 23:19:21 в ящик
Вторичное 05.04.2015 09:36:35 в ящик
Объявили 76 руб. за 4 дня.

Ну так заплатите 76 рублей,сьэкономите время и нервы.

Когда уезжал летом в отпуск и интересовался на почте, как быть с посылками, мне говорили, что волноваться не стоит, посылка ждет адресата месяц, а потом её отправляют обратно. Часто по возвращении получал сразу несколько посылок, бывали и «повторные» извещения — денег ни разу не просили (срок хранения до двух недель). Все посылки без наложенного платежа (в основном, из Китая). Может деньги берут за внутренние отправления или с наложкой?

Раньше действительно могло лежать месяц и ни кто ничего не предъявлял, даже по вторичному извещению. В прошлом месяце я сам дотянул до девяти дней, так как ждал когда все посылки придут. При получении так же сказали, что с меня возьмут за хранение.
На вопрос с какого перепугу? Даже на квитке про это ни слова, хотя раньше было что то про вторичное извещение, ну да бог с ним, вычитайте. Так же сослались на какие то правила, и 5 дней хранения, но посылки отдали без оплаты за хранения.
Опять вопрос, чей то?
-Я вам пошла на встречу, в следующий раз вычитаю с вас.

Возможно на них действует кризис, в следствии чего начали считать каждую копейку. Или стимулируют народ на пользование нововведением. Теперь вы можете заказать услугу доставки вашей посылки домой в удобное вам время. До 1 или 2кг стоить будет 100р.

Сегодня (13.04.2015) получил.
Пришёл с распечаткой правил, показал. Оператор позвонила кому-то.
После чего выдала «новое» вторичное извещение сегодняшним числом и попросила заполнить.
На мой вопрос: «Зачем?»
Ответила: «Будет проверка и с нас вычтут ту сумму, что должны были мы взять с вас»

Почта не справляется с нагрузкой, каждый второй начал заказывать из Китая и все это не умещается в помещениях для хранения. А потом теряется среди тысяч идентичных посылок. Так что логика в таком поведении несомненно присутствует. Но вот:

Идти по пути наименьшего сопротивления не всегда хорошо. А как же правила работы? Нужно всегда подходить цивилизованно, вносить корректировки в правила храненения, печатать цитаты правил на извещениях.

Так они печатают. В левом нижнем углу. Текст бывает разный, но смысл один:
«За хранение регистрируемого почтового отправления с адресата взимается плата в соответствии с установленными тарифами согласно Правил оказания услуг почтовой связи».
Прочитать Правила — проблема того, кто пользуется услугами почты. Они есть в каждом почтовом отделении. Зачитывать Вам выдержки в стиле американских копов («Вы имеете право хранить молчание, всё, что Вы скажете может быть обращено против Вас») почтовые работники не обязаны.

Сергей, спасибо. Тоже нашёл https://pravoved.ru/question/291428/
и ещё. http://www.baby.ru/blogs/post/288585518-122811749/
Только вот какой документ почта должна выдать в случаи отказа, не нашёл.

Вес 63г.
Первичное 31.03.2015 23:19:21 в ящик
Вторичное 05.04.2015 09:36:35 в ящик
Объявили 76 руб. за 4 дня.

После вторичного накапало, всегда так было.

Я как-то пытался вступится за девушку в очереди, с которой за пяток посылок и долгое хранение хотели содрать рублей 500-800.
Меня ткнули книжецей с правилами, где русским по белому написано про вторичное извещение под роспись. говорю — где ее роспись на вашем корешке о вручении вторичного извещения?!
Вызвали начальника отделения, та сказала «нии. ёт, без оплаты не выдадим». На этом девушка «сломалась», сказала, черт с вами, оплачу хранение.
А я бы стоял до последнего. Но, как ни странно, даже при превышении сроков хранения с меня ни разу в жизни за него денег взять не пытались.

А я как-то был в налоговой, где меня хотели оштрафовать за то, что я не явился туда в то время, когда меня вызывали. Я пытался объяснить, что извещение оказалось в моем ящике на неделю позже, чем дата явки. И я физически не мог к ним прибыть 10-го, ибо узнал об этом только 17-го. Мне показали бумажку с «моей» подписью. И прокомментировали, что у них нет оснований не доверять почтовому работнику, который якобы вручил мне извещение под подпись за несколько дней до явки. Пришлось оплатить штраф 1000 рублей.
Я это к чему? Если бы начальник отделения «пошел на принцип», то просто отправил бы Ваши посылки назад. И ничего бы ему за это не было — подпись на извещении можно поставить любую.
На каком-то форуме интернет-шопперов был такой персонаж: воодушевленный «правозащитниками», он то ли потребовал проверить содержимое посылки перед заполнением извещения, что он её получил, то ли тоже денег за хранение не хотел платить. Как-то быстро пропал с того форума. Видимо, посылки перестали доходить, и он выбыл из славных рядов покупателей зарубежных магазинов

Его народ еще долго вспоминал. печальненько.

Дануладно, эт какойто совковский подход. Рычаги воздействия на возомнивших себя царьками работников почты/чиновников есть. Вопрос в знании/желании или умении ими пользоваться.
Были случаи с моими знакомыми, с которыми не очень хорошо пытались обойтись работники почтового отделения, но после жалобы на горячую линию и через соотв.форму сайта, стали шелковыми.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://forum.rcdesign.ru/f23/thread404810.html

Сколько почта берет за хранение посылки
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here