Последствия невозврата займа акс финанс

Сегодня мы раскроем тему: "Последствия невозврата займа акс финанс". Здесь собрана и агрегирована полезная тематическая информация. Если в процессе чтения возникли вопросы, то вы можете их сразу же задать дежурному консультанту.

Как остановить беспредел МФО «Акс Финанс»

Помогите пожалуйста, брала займ в Акс Финанс в сумме 30000 рублей, была работа 2 месяца выплачивала проценты в сумме 15000 руб. Затем потеряла работу и не смогла заплатить 15000 руб. процентов, просила девушку из офиса принять меньшую сумму, она отказалась, сказала нужно оплатить проценты полностью. Писала на их официальном сайте, в кнопке написать руководству просьбу об отсрочке платежа, но ответа не получила. Вчера служба безопасности приехала домой с требованием выплатить 62000 руб. ни на какие уступки сказали не пойдут, у меня нет таких денег, сегодня позвонили и сказали заплатить до 15 часов, так же позвонили родственникам, не знаю что делать в трубку кричат что если не заплачу то зафиксируют отказ от оплаты и приедут домой с участковым. Помогите, как быть платить не отказываюсь, но спазу всей суммы нет.

Жалуйтесь в Центральный банк России через интернет-приемную официального сайта.

То что нужно. Спасибо!

Обратитесь с жалобой на действия сотрудников МФО в ФССП в письменном виде.

Спасибо, теперь все ясно.

Уважаемая, Алина! Обратитесь в Банк России (Центробанк) с письменной жалобой. В соответствии с п.2 ст.14 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 02.08.2019) «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»,

Банк России осуществляет регулирование деятельности микрофинансовых организаций, а также надзор за соблюдением микрофинансовыми организациями требований настоящего Федерального закона, других федеральных законов и иных нормативных правовых актов, нормативных актов Банка России с учетом особенностей, установленных статьей 7.2 настоящего Федерального закона.

Благодарю за потраченное время!

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Пошлите этих подальше. Не открывайте никому двери, не общайтесь вообще с ними. Вызывайте полицию — по факту вымогательства, угроз, подавайте заявление на них. Подайте заявление в АКС о запрете общения с вами, обработки ваших персональных данных, передаче их третьим лицам, ч. 2 ст. 8 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 №230-ФЗ.

Про приставов, ЦБ РФ вам уже написали.

МФО обязаны принять любую сумму, которую вы посчитаете нужной заплатить. На расчётный счёт МФО и перечисляйте деньги. Сумма процентов за пользование деньгами 30 000,00 руб. у вас фиксированная, я так понимаю в размере 15 000,00 руб., и не может быть увеличена.

Изучите ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 №151-ФЗ и смотрите какая максимальная сумма с вас может быть взыскана и вообще, какой процент ежедневных начислений установлен.

Отправляйте МФО решать вопрос в суд, а то вас оберут по полной.

Изучите главу 11 ГПК РФ и своевременно отменяйте судебный приказ, чтобы уже при подаче на вас иска вы могли в суде снижать проценты по ст. 333 ГК РФ в соответствии с вышеуказанным ФЗ по деятельности МФО.

В местном подразделении Росгвардии (вневедомственная охрана) имеется услуга охраны «Мобильный телохранитель» — на мобильник программируется кнопка тревожной сигнализации, при нажатии которой к вам прибудет вооружённый наряд Росгвардии и будет разбираться с вашими вымогателями, хулиганами, разбойниками. Будет работать вокруг вашего дома, в подъезде, в квартире, в лифте, в подвале. Очень удобно. Пару раз повстречается служба взыскания с ребятами и перестанет к вам приезжать.

Источник: http://www.9111.ru/questions/16416480/

Как МФО возвращают долги: 4 этапа коллекшена

08.11.17

Когда человек берет в долг, например микрозаем, то примерно представляет, как будет его возвращать. Но не всегда этот план удается реализовать: в жизни случаются неожиданности — например, потеря работы или болезнь, а многие заемщики просто забывают о долгах, сумму-то брали небольшую. В такой ситуации в дело вступают специалисты по взысканию долгов, а сам этот процесс может растянуться на несколько этапов.

Первый этап: внутреннее взыскание

Представим ситуацию: клиент допустил просрочку платежа по своему микрозайму. В этот момент ничего страшного еще не произошло — скорее всего, он просто забегался и забыл. Если это действительно так, то проблема решится в автоматическом режиме — с помощью SMS и роботизированных звонков с напоминаниями о необходимости оплаты.

Если же в короткий срок провести оплату не удается, то в дело вступают специалисты из отдела взыскания самой микрофинансовой организации (МФО). Их задача — понять, почему возникла задолженность, и классифицировать заемщика: в зависимости от причин финансовых сложностей, ему могут подойти разные пути решения проблемы.

Все коммуникации с заемщиком документируются, это нужно не только для контроля работы специалиста, но и для дальнейших контактов по задолженности. К примеру, в специальных программах фиксируются все обещания по выплатам, которые в ходе звонка давал заемщик, — это позволяет наметить дату следующего звонка. Должнику могут отправлять SMS, электронные письма и звонить по телефону, но закон четко ограничивает число разрешенных контактов: всего специалисты по взысканию могут звонить не более двух раз в неделю. Кроме того, в рабочие дни нельзя тревожить должника с 22 вечера до 8 утра, в выходные и праздники запрещено звонить с 20 до 9 часов.

Тучи сгущаются: внешние коллекторы

Микрофинансовые организации самостоятельно работают с должниками лишь до определенного момента — всё же бизнес МФО заключается в предоставлении микрозаймов, а не сборе долгов. Поэтому, если решить проблему достаточно быстро не удается, к процессу взыскания привлекают внешние коллекторские агентства. Работающие в них коллекторы также подчиняются требованиям законодательства — их работу регулирует, например, 231-ФЗ .

В отличие от сотрудников внутренних отделов взыскания, коллекторы уже могут лично встречаться с должником, но по закону делать это можно не чаще раза в неделю. Коллекторские агентства получают за свою работу заранее оговоренный процент от выплат, которых им удалось добиться, поэтому надеяться на то, что им надоест звонить, писать и встречаться с должником, точно не стоит.

Если ничего не помогает: продажа долга

В особенно сложных случаях, когда заемщик испытывает крайне серьезные финансовые затруднения или просто решил, что платить по микрокредиту уже нет никакого смысла, МФО может просто продать этот долг внешним коллекторам. Существуют агентства, которые скупают такие долги с дисконтом, при работе с ними МФО сразу получает хотя бы какие-то деньги, а заемщик в будущем общается уже с агентством.

Важно понимать, что продажа долга происходит только в самых тяжелых случаях, когда заемщик месяцами не выплачивает долг и не изъявляет желания договариваться о решении своих проблем.

Финал: суд и приставы

Коллекторы (неважно, связаны они с МФО или выкупили у него долг) не могут принудить человека платить, если он твердо решил этого не делать. Поэтому если должник игнорирует все попытки договориться, то компания, которой принадлежит его долг, может обратиться в суд — такая возможность есть как у микрофинансовой организации, так и у коллекторского агентства.

Читайте так же:  Подделка кассовых чеков ответственность

Чаще всего судебные заседания по вопросам кредитных задолженностей проходят без присутствия сторон, суду лишь предоставляются все бумаги о конкретном займе и свидетельства попыток взыскания. Вряд ли судья встанет на сторону должника — его обяжут погасить сумму займа, а также уплатить проценты по нему, штрафы за просрочку и судебную пошлину.

Если и после судебного решения дело не сдвинется с мертвой точки и должник не начнет платить, его долг передадут приставам. Они будут заниматься взысканием долга, и, в отличие от коллекторов, приставы имеют право прийти домой и арестовать имущество (хотя единственную квартиру отобрать по закону нельзя); также по их обращению могут быть списаны деньги с банковских счетов должника, ему запретят выезд за границу.

Приставы могут даже нагрянуть на работу и потребовать у работодателя заемщика высчитать деньги из его зарплаты в счет долга .

Заключение: как себя вести в случае просрочки

Микрофинансовая организация заинтересована в том, чтобы самостоятельно разобраться с задолженностью, а не привлекать для этого внешних коллекторов: им нужно платить, а при переуступке долга компания теряет значительные деньги. Поэтому часто МФО готова идти навстречу своим клиентам, предлагая различные варианты реструктуризации задолженности, и если заемщик изначально собирался платить, но оказался в сложной ситуации, то ему помогут найти из нее выход.

Однако всё это относится только к тем клиентам, которые признают наличие проблем и не избегают общения со специалистами по взысканию. В интересах клиента — как можно быстрее договориться с МФО о реструктуризации задолженности, изменении графика платежей и начать платить хоть что-то. Если этого не делать, долг будет расти, как снежный ком, и о нем никто не забудет. Наоборот: чем дольше заемщик не платит, тем хуже это сказывается на его кредитной истории и дальнейших перспективах — за несколько месяцев дело вполне можно довести до суда и визитов приставов, которые заберут имущество для дальнейшей продажи с аукциона.

Источник: http://profin.smsfinance.ru/etapy_collecshena/

Что делать, если должна в АКС, платить не отказываюсь, но они продают долг коллекторам?

здравствуйте.брала в АКС займ 10000.немного платила и потом не смогла пол года просрочки.они говорят долг 140тыс.но банк идет на уступки и согласен,что бы отдала 20тыс. но в течении 3-х дней.а я не могу тока частями плачу.но их не устраивает и сказали продадут коллекторам и они уже все 140тыс требовать будут.фирма которая сегодня есть,а завтра нет. скажите пожалуйста,что делать?

Ответы юристов ( 1 )

1 Попытайтесь договориться с АКС на приемлемых для Вас условиях. Например, о выплате тех же 20 тысяч, но с рассрочкой на 3 месяца.

2. Если не получится, не расстраивайтесь. Коллекторы — не самое страшное что бывает в жизни. С первого разговора объясните коллекторам, что финансовое состояние у вас ухудшилось и платить Вы не можете и не будете. Сами предлагаейте, чтобы коллекторы обращались в суд. В суде, можно прогнозировать, речь будет идти примерно о тех же 20 тысячах.

Источник: http://pravoved.ru/question/1420035/

Что будет, если не вернуть долг по займу. Конкретные примеры взыскания

Оформляя микрозайм онлайн в одной из компаний, мы выбираем тот срок, в пределах которого точно сможем вернуть долг. Однако в жизни бывают всякие ситуации и иногда своевременный возврат долга может стать серьезной проблемой. На что в этом случае надеяться заемщику?
Чего ждать от займодавцев, и какие действия они могут предпринять? Поучительная статья о пошаговом взыскании долгов популярных сервисов по выдаче онлайн и оффлайн займов. Данная статья написана на основании личного опыта взыскания и информации из интернет. Она не в коем случае не является инструкцией к действию и советом по неуплате микрозаймов.

Администрация сайта считает, что долги нужно платить. Ибо в конце концов деньги с вас все равно взыщут через суд или коллекторское агенство. Потраченные нервы на разговоры с коллекторами и постоянную ругную в итоге скажутся на вашем здоровье. Вы истратите денег больше на лекарства, чем заплатите по займу.

Как взыскивает долг МФО Домашние деньги

Как известно заемщикам данной микрофинансовой организации персональные менеджеры еженедельно в назначенный день приходят домой к заемщику за очередным платежом. Также многие заемщики знают, что менеджеры не отличаются хорошими манерами по отношению к должникам, поэтому пощады от Домашних денег ждать не стоит.

Еженедельные визиты превращаются в ежедневные, а телефон беспрестанно звонит. Смс-ки с угрозами не посылают, однако через пару месяцев безуспешного взыскания задолженности в гости может прийти все тот же менеджер, но уже не один. Несколько бравых ребят спортивного типа, призванные устрашить должника, в первый визит будут смирно стоять в сторонке. В следующий раз разговоры будут вести именно они. Нет, бить вас не будут, но угрозы посыпятся как из рога изобилия.
Читайте также: Отсрочка в выплате займа. Как получить?
Еще одним излюбленным приемом компании является массовая рассылка нелицеприятных писем во все абонентские ящики вашего дома. Стандартный лист бумаги с вашими данными (ФИО), рассказы о том, какой же вы страшный неплательщик и вообще мошенник.

Через полгода безуспешного взыскания с заемщиком попытается связаться главный из службы безопасности компании Домашние деньги. Разговор на пониженных тонах, просьбы о возврате долга, несколько упоминаний ст.159 УК РФ «Мошенничество». Если не возвращаете долг в течение года, его продают коллекторам (по возможности), в суд не обращаются.

Выход — либо оплатить займ, либо сменить номер телефона и почитать статью о противоборстве с сотрудниками МФО, которые пытаются выбить долг.

Взыскание в Moneyman и еКапуста

Сервисы по выдаче онлайн-займов. Сначала донимают смс-ми в любое время суток, постоянно присылают письма на электронный ящик. Потом начинаются звонки. Разговаривают вполне пристойно, явных угроз жизни нет, однако также упоминают об уголовной ответственности за мошенничество.

Екапуста шлет смс-ки с угрозами о скором выезде службы безопасности по месту проживания заемщика, чтобы взыскать с него долг. Однако, это лишь пустой треп, никто не приезжает.

По поводу долга в Манимен, звонит служба безопасности какого-то банка, так как МФО является их дочерней организацией.

Если не отвечать на звонки в течение 6-12 месяцев, звонить и писать перестают. Возможно вскоре Манимен предпринимает шаг договориться с должником с помощью скидки на начисленные проценты. Перед Новым годом могут прислать письмо с предложением погасить весь долг со скидкой в 30-40-50%. Заманчивое предложение. Если не возвращаете, от вас отстанут. Письма на почту не присылают, зато заваливают электронный ящик. В суд не подают, домой не приезжают.

Взыскание в СМС Финанс

Также кредитует население онлайн. Сначала заваливает смсками с просьбами вернуть долг, потом переходят к угрозам. Например, пишут, что на вас завели уголовное дело по ст. 159 УК РФ, или вы находитесь под наблюдением правоохранительных органов, подозреваясь в мошенничестве. В общем, бред всякий.

Как и все, звонят с неизвестных номеров по несколько раз в день. Через 2-4 месяца безуспешного взыскания отстают, но лишь на время. Примерно через год о вас снова вспоминают, и все начинается заново.

Отличительной особенностью этого сервиса является содержание смс-ок от службы безопасности. Например, один из наших читателей утверждает, что получил от СМСфинанс сообщение следующего содержания:

«Здравствуйте, меня зовут Петров Петр Петрович, я судебный пристав по вашему району. Пожалуйста, погасите задолженность или ожидайте моего визита 27.12.2014 года по месту прописки, в 19.00. Будем арестовывать ваше имущество»

Наш читатель оказался не из робкого десятка и с законами был знаком, сразу поняв, что это утка. Во-первых, судебные приставы никогда не пишут смс, они просто приходят. А для начала отправляют письмо по почте, в котором вызывают должника. Во-вторых, изначально, заемщик получает судебное решение и только после этого можно ждать судебных приставов, и то через пару месяцев. Дел у них невпроворот. В-третьих, 27.12.2014 года — это суббота. Судебные приставы могут приходить к должникам только в будние дни. Можно было бы написать и 4,5, но суть изложенного уже ясна.
Более подробно: Что могут изъять приставы за кредитные долги?

Читайте так же:  Ходатайство о допуске представителя гпк

В суд не подают, долг не продают, а просто списывают.

Выход — сменить номер телефона.

Как возвращает деньги Vivus?

Как и все, донимают звонками. Однако единственные из всех сразу же предлагают погасить долг на индивидуальных условиях. У них специально разработана программа по погашению проблемной задолженности, кстати, достаточно выгодная. Если вы на нее не соглашаетесь или просто не берете трубку, начинают звонить по контактным номерам доверенных лиц, которые вы оставили при оформлении анкеты. Звонят примерно 1-2 раза в неделю, через полгода бросают это дело и забывают о вас.

Соответственно, в суд не подают, долг не продают.

Выход — сменить свой номер телефона и доверенного лица.

Источник: http://hcpeople.ru/posledstviya-nevozvrata-zayma/

Микрозайм «На полгода» МФО «Акс финанс»

от 31000 до 50000 руб.

от 18 до 85 лет

  • требуется второй документ
  • паспорт

Ставка от 0.65 %
Срок до 180 дней
Сумма от 31000 рублей до 50000 рублей
  • в регионе присутствия филиала
  • требуется второй документ
  • паспорт
Возраст от 18 лет до 85 лет
Регистрация
Прочие требования к заемщику В качестве второго документа необходимо предоставить СНИЛС. Необходимо предоставить номера телефонов двух контактных лиц. Наличие постоянного источника дохода. Отсутствие непогашенного займа в компании.
Форма выдачи
Нарушение обязательств по займу За нарушение обязательств предусмотрена уплата пени из расчета 20% годовых от общей суммы задолженности.

Как получить займ

1. Заполните заявку на займ

Укажите Ваши имя, фамилию, контактные и паспортные данные. Для заявки достаточно только паспорта. При повторном обращении заполнять заявку уже не нужно.

2. Решение об одобрении заявки придет через 1-15 минут

На указанный номер мобильного телефона придет SMS с решением об одобрении заявки.

3. Подпишите договор с МФО электронной подписью по SMS

Дайте согласие в виде кода, полученного от МФО в SMS-сообщении. Или активируйте займ, отправив специальный код по СМС.

4. Получите займ

МФО отправит деньги на карту, банковский счет, Киви Кошелек, Яндекс.Деньги. Также заем можно получить в одном из пунктов выдачи Контакт, Unistream или Золотая Корона.

Источник: http://microzayminfo.ru/mfo/aks-finans/mikrozaymy/na-polgoda/

Последствия невозврата микрозайма

Несмотря на то, что рынок МФО сейчас весьма жёстко регулируется государством, в обществе ещё слышны отголоски прошлого, связанного с «выбиванием» долгов, накручиванием процентов и т.д. Особенно много ходит историй о коллекторском беспределе, что побуждает депутатов гос. думы принимать всё больше и больше законов, регулирующих деятельность участников рынка. В этой статье мы рассмотрим каким образом МФО работают над возвратом долгов, на что они имеют право и какие могут быть спорные ситуации.

Что можно узнать из договоров МФО?

На сайте любой МФО можно найти образец договора займа и/или правил обработки персональных данных, где будет написано, что компания имеет право передать данные заёмщика 3-м лицам, в т.ч. для осуществления взыскания долга.
Эта информация, как правило, содержится в доступном разделе сайта, который не придётся долго искать, т.к. микрофинансовые организации довольно часто подвергаются проверкам со стороны гос. органов надзора и прятать документы, которые по закону должны быть размещены в свободном доступе нет никакого смысла. Если, например, прокурор не сможет найти такой документ, то для организации это может закончится штрафными санкциями и ещё более тщательными проверками.
В любом случае, фактом является то, что при наличии просрочки по займу все ваши данные могут быть переданы профессиональным коллекторам для взыскания суммы долга.

Кто такие коллекторы?

Коллекторы — это люди, которые помогают кредитору в возврате долгов. Как правило, коллекторы не работают сами по себе, а состоят в агенстве.
Коллекторское агенство — это организация, которая специализируется на внесудебном взыскании задолженности. Фактически это посредники между кредитором и заёмщиком, которые помогают первому в возврате суммы долга и начисленных процентов. Понятие агенства, как и основные принципы работы пришли к нам из США, где эта деятельность развивается уже давно.
Вознаграждением коллекторов за работу является процент от собранных долгов. Этот принцип актуален в том, случае, если ваш долг остается у кредитора, а агенство нанимается для оказания профессиональной помощи в его возврате. Так же бывает, что коллекторы выкупают у кредитора долг целиком и тогда вознаграждением за работу будет вся возвращённая должником сумма.

В США в силу развитости данного вида деятельности есть специальный закон — Fair Debt Collection Practices Act, регулирующий все вопросы внесудебного взыскания. Именно им руководствовались депутаты гос. думы, когда принимали ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», где подробно расписано что и как могут делать коллекторские агенства для взыскания просроченной задолженности.

1. Предъявлять требование к должнику о возврате просроченной задолженности может либо сам кредитор (или другая кредитная организация, которой перешло право требования долга) либо коллекторская организация, осуществляющая деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, которая в обязательном порядке включена в государственный реестр. Требуйте номер регистрации в госреестре перед началом общения! Кредитор не вправе привлекать двух или более лиц одновременно для осуществления деятельности по возврату долга.

2. Коллекторы могут общаться с членами семьи должника, его родственниками, другими проживающими с должником лицами, соседями и т.д. (с любыми третьими лицами) только при условии согласия должника, и если третьим лицом не выражено несогласие на взаимодействие коллекторской организации с ним.

Причём должник в любое время может отозвать согласие. Отказ может быть направлен должником в виде соответствующего уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом способами, по которым пришло уведомление с отказом.

3. Взаимодействие кредиторов (или лиц, действующих от его имени и/или в его интересах) с должником возможно при личных встречах, в разговорах по телефону, с помощью текстовых (к примеру, смс-сообщения) или голосовых сообщений и с помощью почтовых отправлений. Другие способы взаимодействия могут быть определены только с помощью письменного соглашения между двумя сторонами, причём должник всегда может отказаться от дополнительных способов взаимодействия.

Отказ может быть направлен теми же способами, как и в предыдущем пункте. В случае получения уведомления с отказом, кредитор не вправе осуществлять какое-либо взаимодействие с должником способами, в которых было отказано.

4. Коллекторы не должны иметь неснятую или непогашенную судимость. Территориально они должны находится только на территории РФ. Если они осуществляют свою деятельность из-за рубежа (например, в виде международных звонков), то это незаконно!

Читайте так же:  Должностная инструкция менеджера по продажам
Видео (кликните для воспроизведения).

5. Закон призывает действовать лиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности, действовать добросовестно и разумно.

  • применять к должнику и другим лицам физическую силу, угрожать ей, убийством или причинением вреда здоровью.
  • уничтожать или вредить имущество либо угрожать такими действиями.
  • применять методы, опасные для жизни и здоровья людей.
  • оказывать психологическое давление на должника, в том числе использовать выражения или действия, унижающие честь и достоинство должника.
  • вводить должника в заблуждение относительно: размера долга; сроков исполнения и причин неисполнения обязательства; возможности применения к должнику различных мер административного и уголовно-процессуального воздействия, а также уголовного преследования; принадлежности коллектора к органам власти.
  • оказывать другие способы неправомерного причинения вреда должнику и иным лицам и злоупотреблять правом.

6. Для передачи информации о должнике третьим лицам, должник должен дать согласие на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа. В некоторых случаях данные будут переданы вне зависимости от наличия согласия (например, в Центральный Банк РФ). Согласие может быть отозвано должником в любой момент.

7. Не допускается раскрытие сведений о должнике неограниченному кругу лиц в интернете, в жилом помещении (любом строении), а также в виде сообщения по месту его работы.

8. Не допускается воздействие на должника, если:

  • он признан банкротом или у него появилась договоренность с кредитором о реструктуризации долга.
  • он недееспособен, находится на лечении в стационарном лечебном заведении, является инвалидом 1-й группы или несовершеннолетним.
  • оно происходит в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени.
  • количество личных встреч превышает один раз в неделю.
  • телефонные переговоры совершаются: более одного раза в сутки; более двух раз в неделю; более восьми раз в месяц.
  • телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе по мобильной связи, приходят должнику в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени.
  • число таких сообщений превышает: два раза в сутки; четыре раза в неделю; шестнадцать раз в месяц.

9. В начале любого взаимодействия лицо, занимающееся сбором просроченной задолженности должно в обязательном порядке представиться, назвав своё ФИО, и представить ряд других сведений (в зависимости от типа сообщения). Например, в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе по мобильной связи, должник должен увидеть/услышать ФИО, сведения о факте наличия просроченной задолженности, номер контактного телефона кредитора или коллекторской организации. При почтовых отправлениях перечень данных для обязательного указания существенно расширяется.

Текст в сообщениях, направляемых должнику почтой, и в прилагающихся к ним документах должен быть отображен четким, хорошо читаемым шрифтом. Указываться в таких сообщениях должны следующие данные:

1) информация о кредиторе или о лице, действующем от его имени (в его интересах):

а) наименование, основной государственный регистрационный номер (ОГРН), ИНН, место нахождения (для юр.лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физ.лица);

б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона;

в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора.

2) ФИО и должность лица, подписавшего сообщение;

3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику;

4) размер и структуру просроченной задолженности, сроки и порядок её погашения;

5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены должником денежные средства, направленные на погашение просрочки.

10. Кредитору запрещается утаивать информацию о номере контактного телефона, с которого поступает звонок должнику или направляется сообщение. Все должно быть легально.

11. Кредитор или лицо, его представляющее, обязаны ответить на обращение должника по вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания не позднее 30 дней со дня поступления вопроса.

12. В случае неправомерных действий по отношению к должнику, кредитор или коллекторы обязаны возместить ему убытки и компенсировать моральный вред.

Какие меры принимают МФО и на что они способны?

Микрофинансовые организации очень редко сами занимаются взысканием просроченной задолженности. Обычно, у них нет на это ни желания, ни ресурсов и поэтому долги передаются сразу коллекторам.
Генеральный директор одной из микрофинансовых организаций сказал так: «Подавать в суд невыгодно. Сам иск стоит денег. Естественно этим кто-то должен заниматься и получать за это зарплату. Суд чаще всего оставляет «тело» займа и 100% «процентов». То есть если клиент должен 10 тыс. и по договору накапало еще 90 – итого 100 тыс., то через суд мы сможем добиться максимум 20 тыс. Естественно нам выгоднее работать напрямую с клиентом. Как минимум тысяч 30–40 мы с него «стрясем» путем продажи его имущества (телевизор, холодильник, компьютер, мобильный телефон)». При этом он отметил, что «с вероятностью 99% вам ничего не будет», если вы не вернете долг.

Источник: http://yazaimu.ru/news/posledstviya_nevozvrata_mikrozayma/

Чем грозит невозврат кредита?

Невыплата кредита может испортить вам кредитную историю, что повлечёт увеличение риска отказа в последующем кредитовании. Но до этого вас ждёт ещё немало проблем.

На первой стадии просрочка по кредиту сулит вам общение со специалистами департамента по работе с должниками банка и, конечно же, начисление всевозможных пеней и штрафов, которые способны увеличить долг в разы. Если это не побудит заплатить по счетам, то, скорее всего, взысканием будет уже заниматься коллекторское агентство.

Оно может работать с должником как на основании агентского договора, по которому кредитором по-прежнему остается банк, и он платит коллекторам процент от взыскания, так и по договору цессии (уступка права требования). При этом банк перед продажей долга не должен получать ваше согласие, а только предупреждает о смене кредитора.

Для начала коллекторы будут звонить вам и напоминать о наличии долга, посылать письма, смс-сообщения и предупреждать о том, чем чреваты невыплаты. Совокупность этих мер называется Soft Collection (мягкий сбор). Если на этой стадии вы так и не начнёте вносить платежи, то взыскание перейдёт на следующий уровень под названием Hard Collection (жёсткий сбор). Он подразумевает под собой выезд коллектора на дом. Нежданный гость должен будет предъявить вам документы, на основании которых он занимается взысканием этого долга. Стоит отметить, что вы имеете право не пускать коллектора на порог своего жилища. Основная задача выездного коллектора состоит в том, чтобы объяснить о необходимости погашать кредит при личной встрече.

Но если и этот ход взыскателей не возымел должного эффекта, то начнется процедура Legal Collection (правовой сбор) или другими словами – принудительное взыскание задолженности через суд, а также прокуратуру, в которую направляется заявление с просьбой провести проверку действий на наличие состава преступления (мошенничества).

Подать иск в суд может как сам банк, так и коллектор от его имени. После того, как судебные органы вынесут свой вердикт, дело перейдет в руки судебных приставов, которые для начала вышлют должнику по почте постановление о возбуждении исполнительного производства. В бумаге будут указаны сроки для добровольного исполнения судебного решения. После чего приставы пожалуют домой.

В соответствии с законом, судебный пристав должен в присутствии понятых произвести опись имущества и наложить на него арест. Описанные вещи могут быть, как изъяты, так и оставлены на ответственное хранение неплательщика. При этом за продажу такого имущества вы понесёте уголовную ответственность.

Читайте так же:  При какой температуре дают больничный

После наложения ареста пристав-исполнитель даст возможность вернуть себе имущество, заплатив по долгам. В противном случае – оно уйдет с молотка, а вырученные деньги пойдут на оплату счёта.

Ещё один прием, находящийся в арсенале пристава – это ограничение права выезда за границу. И как показывает практика, данный способ пользуется большим успехом. Вам стоит учитывать тот момент, что даже после полной уплаты задолженности, данное ограничение будет снято не в тот же день, а спустя некоторое время (максимально 30 дней).

Учитывая все вышеизложенное, состоит хорошенько подумать, перед тем как начать задерживать платежи по кредиту. Здесь важно понимать, что банкам невыгодны просрочки, поэтому они готовы идти на компромисс – реструктуризировать или рефинансировать долг. И не стоит пренебрегать такими возможностями, иначе хуже будет.

Совет Сравни.ру: Если задолжали большую сумму денег – признайте свою ошибку, и попросите совета в банке, как можно решить проблему наименьшими потерями.

Источник: http://www.sravni.ru/kredity/info/chem-grozit-nevozvrat-kredita/

Как приостановить действия договора о займе с акс финанс?

Добрый день. Я взял займ в размере 10000р. и не могу выплатить их с процентами. Мне адвокат посоветовал прервать договор по причине что процент не может составить больше чем займ. Его предложение было прервать договор и выплатить максимум 20000р. Подскажите как правильно и грамотно составить заявление о приостановление действия договора о займе с акс финанс.

Ответы юристов ( 2 )

Подскажите как правильно и грамотно составить заявление о приостановление действия договора о займе с акс финанс.
Александр

вы можете написать его в произвольной форме, или заказать его тому адвокату, что вам его посоветовал.Я не согласна с тем, чтто сказал адвокат

Источник: http://pravoved.ru/question/1163316/

Как можно законно избавиться от микрозаймов в 2020 году

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-60-09 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Все заемщики хоть раз задавали себе вопрос, можно ли не платить займ? Поэтому, многим интересно, как можно законно избавиться от микрозаймов в 2020 году.

Как часто человек в наше время сталкивается с финансовыми трудностями? Практически каждый раз, когда получает платежки по коммунальным услугам, когда неожиданно ломается холодильник или кто – то из семьи заболеет.

Да, это мелкие бытовые вопросы, скажете Вы, и нужно иметь всегда про запас. Но что делать, когда нет сбережений, а деньги нужны уже сегодня?

Такие ситуации склоняют людей обратиться к организациям, занимающиеся предоставлением займов.

Основные моменты

Не всегда можно попросить денег взаймы у знакомых, к тому же это неудобно, и нужно объясняться. В связи с таким положением, человек решается обратиться к МФО.

МФО это мелкие финансовые организации, которые предлагают нецелевые займы, и с легкостью Вам помогут в трудный час.

Однако, взяв деньги в долг, люди не всегда отдают себе отчет о возложенной ответственности перед кредиторами, и пренебрегают оплатой долгов.

Таких людей очень много, и в основном, их проблема состоит в том, что с каждым днем долги растут, как грибы после дождя, т.к.

МФО взымают комиссию за пользование их денежными средствами в ежедневном порядке. Не оплатив раз, оплатить задолженность становится все более сложно, и чаще всего, опускаются руки.

Когда долги принимают большую сумму, МФО начинает требовать деньги, используя разные методы, причем как законные, так и нет. Что делать, когда вы не справляетесь с долгов и у вас нечем платить, все это мы обсудим.

Что нужно знать

Как только человек подписал договор займа, с этого момента он имеет обязательства перед кредиторами выплачивать сумму долга и начисленные проценты.

В жизни не всегда все гладко, и часто люди не справляются со взятыми обязательствами, загоняя себя в долговые ямы.

После того, как заемщик перестает выплачивать хотябы процент, продлевая займ, МФО незамедлительно начинает процесс под названием взыскание долгов.

Процедура аналогична всем банковским организациям, и подразумевает два действия со стороны кредитора:

  1. Подается иск для разбирательств в судебном порядке.
  2. Долг продается другим организациям, называющимся коллекторам, которые после передачи имеют полное право требовать от Вас возврата денежных средств.

В интернете все ищут ответы, как избавиться от микрозаймов онлайн. Многие заемщики, по незнанию установления ответственности, занимают деньги с помощью онлайн займов, считая, что если договор не подтвержден личной подписью, можно брать деньги и забыть о возврате.

На самом деле все сложнее, и не одна микро организация не представляла бы свои услуги таким образом, выдавая деньги бесплатно.

Дело в том, что при бесконтактном оформлении, Вы соглашаетесь с договором офертой, который несет за собой такую же юридическую силу, как и Ваша подпись.

Поэтому МФО вправе, на законных основаниях, подать на Вас в суд или обратиться к помощи коллекторских организаций.

Также заемщиков интересует, как избавиться от микрозаймов. Существуют некоторые способы, но надеяться на них не стоит, т.к. государство еще нечего никому не прощало.

В случае, если Вы не относитесь к той части заемщиков, которые осознанно копили долги, а хотите решить эту проблему, следует рассмотреть способы выхода из таких ситуаций.

В первую очередь, не бойтесь МФО, и в случае проблемной задолженности позвоните или посетите отделение, объясните ситуацию, и скорее всего, Вам пойдут на встречу.

Одним из главных пунктов договора, на который смотрят все опытные заемщики, это возможность пролонгации.

Если Вам доступно такое условие, переживать тем более не стоит. Если такая процедура не принесла плодов или Вам недоступна, не следует паниковать, т.к. сумма долга не может расти бесконечно.

Согласно законодательству и законам Центрального банка, который регулирует деятельность МФО, сумма долга с начислением штрафов не может превышать начальную сумму займа более, чем в 4 раза.

Т.е., если вы взяли 10 тыс. рублей, максимальная сумма, которую может потребовать МФО не может превышать 40 тыс. рублей, иначе такое действие незаконно, и сразу подавайте жалобу в суд, который будет на Вашей стороне.

Говоря о 40 тыс. рублей, вряд ли такая сумма будет валяться ненужной в кармане, однако она не критична, и при желании ее можно будет выплатить.

Что касается пени, ЦБ также имеет ограничение, которое может достигать до 20% годовых, без учета процентов, которые начислялись регулярно согласно условиям по договору.

Если Вы хотите знать, можно ли избежать оплаты долга в принципе? Нет, такой возможности у Вас не будет, и обязательства никуда не убегут даже при встречных судебных исках.

Когда МФО видит, что Вы не оплачиваете долги, Вам будут звонить или слать письма просьбой вернуть долг.

Однако, если такой метод на Вас не действует, кредитор может обратиться к сторонней помощи коллекторских организаций, которые церемониться не будут, так что будьте готовы к психологическому давлению.

Уменьшение процентов по долгу

Оказавшись в долгах, как в шелках, многие люди продолжают искать выход, и находят. Расскажу историю, на примере которой Вы поймете, как можно уменьшить проценты.

В суд обратилась МФО, которая требовала десятикратную сумму долга от заемщика, который на протяжении всего года не оплачивал долги.

Читайте так же:  Проверка условий труда на рабочем месте

Договор был составлен юридически грамотно, и заемщик знал о суммах процентов, никто не утаивал информацию.

При этом, суд рассмотрел иск, и принял решение лишь удвоить сумму долга, которая была взята изначально.

Это обосновано тем, что несмотря на знание условий, между кредитором и заемщиком должна соблюдаться справедливость.

Более того, суд обвинил МФО в умышленном столь долгом ожидании и начисления процентов на протяжении года. Справедливость восторжествовала, и заемщик был обязан платить намного меньше.

Вывод с данной ситуации таков, что несмотря на условия договора, суд может быть и на Вашей стороне, особенно если Вы еще предоставите доказательства о Ваших обращениях к МФО с просьбой перерассмотрения выплаты долга.

Про программу исправления кредитной истории микрозаймами, читайте здесь.

Чаще всего, такие организации уже знают, что обращение не приведет их к желаемому результату, и суд никогда не примет решение о десятикратных сумм процентов.

Поэтому берите инициативу в свои руки, вооружившись знанием ставки рефинансирования Центрального банка, которая равна 8,25 % годовых, и требуйте суд принять решение в Вашу пользу.

Если Вы еще не обращались в МФО лично с просьбой и заявлением о рефинансировании, самое время это сделать.

А в случае отказа, в суде у Вас будет лишнее доказательство нежелания МФО идти навстречу своим должникам.

Действующие нормативы

Закон № 151- Ф3 указывает права и обязанности МФО и заемщика, а также там подробно указано, что является неправомерным действием со стороны МФО:

  1. МФО не вправе изменять процентную ставку без согласия заемщика.
  2. Возлагать штрафы и дополнительные проценты за досрочное погашение, если он сообщил об этом заранее.
  3. Вести другие деятельности, кроме основной.
  4. Проценты не должны превышать сумму долга более чем в 4 раза, при этом при подписании договора, МФО должно достоверно предоставитьинформацию заемщику, включая ежедневную ставку и сумму годовой.

Договора, оформленные в 2020 году уже будут иметь поправку в сумме максимального роста долга, которая не должна превышать первоначальную сумму в три раза.

Как избавиться от долгов по микрозаймам, если нечем платить

Когда заемщик сталкивается с финансовой проблемой, чаще всего, он берет новый займ, чтоб закрыть предыдущий, и так продолжается по кругу, пока данная смекалка не приходит на смену панике и осознанию, что кредитов уже еще больше, а денег так и нет.

Не стоит прибегать к такому способу, так как на практике он еще больше усугубляет ситуацию. В первую очередь, напишите заявление на имя МФО о том, что Вы не имеете средств для оплаты.

При этом письмо должно быть составлено грамотно, основная мысль которого передает Ваше желание оплачивать, при этом не имеется возможности, и предложить МФО подать на Вас в суд.

Если у Вас есть весомые доказательства вашей не платежеспособности в виде листа об увольнении, потеря кормильца или болезнь — приложите бумаги к письму.

Перед отправкой обзаведитесь ксерокопией письма, и если это будет Ваша первая просрочка, сумма будет зафиксирована, и Вы сможете оспорить в суде продолжение начислений.

Второй способ – это обратиться к МФО с просьбой реструктуризации. Они Вам могут предложить более длительный срок, чтобы платеж стал меньше, на время заморозить начисление процентов или другое условие.

Когда речь идет о ежедневной процентной ставке, времени сидеть у Вас нет. Поэтому просите у кредитора, и возможно, Вам пойдут навстречу

Способы снятия задолженности

Весомой причиной снять задолженность могут быть такие ситуации:

  1. Если для МФО будет дороже обращение в суд, нежели сумма вашего долга.
  2. Признание должника пропавшим без вести, смерть заемщика.
  3. После заключения договора прошло более 3 лет, а МФО так и не обратилось в суд.
  4. Если Вы не имеете собственного имущества.
  5. Не имеете работы (официальной)

Обращение в суд

Обратиться в суд будет правильным решением. Предварительно запаситесь доказательствами Вашего желания оплачивать.

Если обращение поступит от Вашего имени, суд будет на Вашей стороне, и возможно отменит наложение штрафов, пени, а также установит рациональный график, чтобы погасить выплаты.

В данном случае следует учитывать, что если дело дошло до суда, прятаться в кусты уже поздно, и нужно будет действительно оплачивать долг согласно принятому решению.

Видео: онлайн займ на Киви (Qiwi)кошелек без отказов

В противном случае, судебный пристав имеет право взымать с Вашей заработной платы до 50% в пользу оплаты долга, принудительно.

Продажа недвижимости

Данный способ может быть дан по решению суда в пользу выплаты долга в случае, если заемщик отказывается платить или не имеет работы.

На основании решения, судебный пристав имеет право приехать и оценить ваше имущество для продажи. Если сумма от проданной недвижимости больше суммы долга, разницу обязаны вернуть ее собственнику.

Рефинансирование

Данную процедуру применяют при проблемной задолженности, идя навстречу должнику.

При этом банк выдает вам кредит под более низкий процент на больший период времени, чтобы вы могли выплатить старый заем.

При этом можно быстро разобраться с долгами. Либо можно воспользоваться пролонгацией соглашения в МФО, если она предлагается.

Вы можете попросить МФО о рефинансировании лично, написав соответствующее заявление или обратившись в суд для рассмотрения вариантов выплат долга на более выгодных условиях.

Передача обращения третьему лицу

Такая процедура еще называется уступкой прав. Передача встречается очень часто среди кредитных организаций, и происходит она в случае возникновения проблемной задолженности у заемщика.

МФО не выгодно обращаться в суд, при этом она желает вернуть свои деньги. Купить долг могут коллекторы или другие физ. лица, а цена за такую передачу очень мала.

МФО может продать долг без согласия должника, т.к. она является кредитором. Так что, если Вам звонили с угрозами, знайте, что Ваш долг продали третьему лицу, и теперь с ним Вы будете решать вопросы погашения.

Каковы последствия неуплаты

Последствия могут быть самые разнообразные, в зависимости от действий МФО, колекторов и судов. В любом случае, еще не один заемщик не радовался своим долгам.

Неуплата долгов может нети такие последствия:

  1. Штрафы, пени.
  2. Судебные разбирательства.
  3. Продажа долга и угрозы.
  4. Давление со стороны кредитов.
  5. Лишение имущества.
  6. Удержание заработной платы.
  7. Ухудшение кредитной истории.

Про микрозаймы в Юнион Финанс, читайте здесь.

Где взять денег, если все банки и микрозаймы отказывают, смотрите здесь.

Рассмотрев ситуации и примеры можно сказать, что неуплата несет за собой ряд проблем, которые будут мешать жить любому нормальному человеку.

Поэтому, если вы попали в долги, немедленно займитесь решением, содействуя кредитору, и имея козыри в своем кармане.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 110-43-85
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-60-09
    • Регионы — 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://zaympro.ru/zajm/kak-izbavitsja-ot-mikrozajmov/

Последствия невозврата займа акс финанс
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here