Корпоративное обучение сотрудников — что это такое, плюсы и минусы

Сегодня мы раскроем тему: "Корпоративное обучение сотрудников — что это такое, плюсы и минусы". Здесь собрана и агрегирована полезная тематическая информация. Если в процессе чтения возникли вопросы, то вы можете их сразу же задать дежурному консультанту.

Плюсы и минусы корпоративного обучения

Компания, которая уделяет имиджу и персоналу достаточное количество внимания, на практике оказывается гораздо успешнее тех организаций, в которых нет корпоративного обучения. Здесь стоит вспомнить о том, что на клиента воздействие оказывает не только сама услуга, но и то, как она была предоставлена. В связи с этим стоит отметить значимость корпоративного обучения.

Однако наступивший кризис вынудил многих бизнесменов урезать некоторые статьи расходов. Обучение персонала не стало исключением, именно на этом пункте получается сэкономить много и безболезненно. Насколько правильно такое решение можно судить после оценки плюсов и минусов корпоративного обучения.

Плюсы
Итак, организация курсов для обучения сотрудников, направление их на тренинги и вебинары позволяет получить высококвалифицированный персонал, выявить способности каждого сотрудника в отдельности.

Но какие именно преимущества имеет само корпоративное обучение?
• Плановость. Время проведения образовательного мероприятия, его направленность и сроки прохождения контролирует сам работодатель. То есть возможность подобрать все аспекты организации так, чтобы создать максимально комфортные условия для сотрудников и не нарушать рабочего процесса в целом.
• Масштаб. Организация мероприятия позволяет учитывать и сочетать несколько позиций: семинары, игры, получение теоретических знаний и так далее. При этом масштаб может варьироваться от одного сотрудника до целого подразделения или даже всего звена.

Минусы
Формальное обучение, которое организовывается работодателем, требует привлечения высококвалифицированных тренеров, которые могут мотивировать персонал и доступно объяснить материал. А это довольно дорогое удовольствие. Однако, цена — это не единственный минус корпоративного обучения.

Здесь стоит еще назвать и:
• Формальности. Чтобы организовать тренинг, потребуется собрать множество бумаг и решать десяток формальных организационных вопросов.
• Отсутствие желания посещать мероприятие у персонала. Как бы полезен не был бы тренинг, сколько бы нужной и важной информации он в себе не нес, он организовывается помимо воли сотрудников. А те, испытывая давление со стороны начальства, приобретают негативное отношение к тренингу.

Учитывая все это, можно отметить, что корпоративное обучение хоть и не самое дешевое удовольствие, но имеет свои положительные стороны.

Источник: http://iseekmate.com/1721-plyusy-i-minusy-korporativnogo-obucheniya.html

Обучение и развитие персонала в организации

Наличие гибкой обратной связи в корпоративной соцсети позволяет повысить уровень вовлеченности сотрудников в рабочий процесс.

Для укрепления и развития коммуникации внутри компании важно предоставить сотрудникам возможность выражать свои мысли, мнения, идеи. Это достижимо с помощью корпоративной соцсети.

Доступ к актуальной рабочей информации в корпоративной соцсети позволяет создать для сотрудников уникальную базу знаний, способствуя их профессиональному росту.

За счет налаженной обратной связи и возможности обратиться за помощью к коллегам онлайн с помощью корпоративной соцсети решается вопрос адаптации и развития новых сотрудников.

Чтобы обеспечить должный уровень безопасного доступа к данным при обучении сотрудников, можно обратиться к корпоративным соцсетям с комплексной защитой.

В современных условиях профессиональные навыки любого сотрудника могут оказаться недостаточными для выполнения текущих задач компании. Конкурентная рыночная среда постоянно диктует новые требования, поэтому успех бизнеса во многом зависит от возможностей обучения и развития персонала.

Давайте рассмотрим основные принципы, на которых строится работа «кузницы кадров», а затем перейдем к способам их реализации.

Управление развитием персонала организации

Прежде всего, следует разделить понятия обучения и адаптации персонала. Адаптация — процесс, направленный на то, чтобы сотрудник освоил нормы и правила компании в целом и конкретного подразделения в частности. Адаптационный период необходим как новым сотрудникам, так и тем, кто перешел на работу в другой отдел или филиал. Профессиональный уровень сотрудника в начале и конце адаптационного периода остается практически неизменным. Именно поэтому выгоднее повышать профессиональный уровень тех сотрудников, которые уже работают в компании, а не нанимать новых, которым потребуется период адаптации.

Обучение персонала направлено на расширение его профессиональных компетенций. В идеале оно является частью стратегии компании и является плановым: например, при освоении новых рынков сбыта товаров и услуг, техническом перевооружении и модернизации производства, расширении сфер деятельности. Возможны и неожиданные поводы к началу обучения персонала: снижение производственно-финансовых показателей всей компании или ее подразделений, изменения в законодательстве.

За обучение персонала отвечают специалисты HR-отдела, а в крупных компаниях — специалисты учебного отдела. Чтобы правильно организовать обучение, необходимо прежде всего выявить потребность в нем. Для этого могут использоваться, например, следующие методы:

  • Аудит личного дела сотрудника. Уточняется, как давно сотрудник получил образование — основное или дополнительное. В некоторых профессиях необходимо повышение квалификации не реже одного раза в 3–5 лет.
  • Анализ деятельности сотрудника за время испытательного срока. Помогает понять, следует ли заключать договор на постоянную работу с последующим обучением или отказать сотруднику в работе.
  • Сбор заявок на обучение. Заявки могут приниматься от начальников структурных подразделений или самих сотрудников.
  • Аттестация сотрудников. Может быть очередной, проводиться после окончания испытательного срока, при продвижении по службе или переводе в другое структурное подразделение. По итогам аттестации для каждого сотрудника специальной комиссией разрабатываются персональные рекомендации по обучению и дальнейшему развитию.

Обучение сотрудников может быть организовано собственными силами компании (внутрифирменное) или отдано на аутсорсинг (внешнее).

  • Внутрифирменное. Может быть организовано при наличии отдела обучения и развития персонала или при достаточном количестве авторитетных профессионалов, способных наставлять менее опытных сотрудников и курировать их работу. Плюсом такого подхода является безотрывность от производства, а также строгая привязка к нуждам компании. Обратная сторона внутрифирменного обучения — отсутствие притока свежих идей и методов со стороны.
  • Внешнее. Если в компании нет кадровых ресурсов для организации обучения, сотрудников направляют на специализированные курсы или приглашают сторонних преподавателей. Этот подход зачастую более затратен для компании, чем организация внутрифирменного обучения. Кроме того, внешнее обучение носит более общий характер и не учитывает специфику работы конкретной компании.
Читайте так же:  Какого формата свидетельство о рождении

Выбор той или иной формы обучения или их сочетания зависит от того, какую концепцию обучения сотрудников хочет реализовать руководство, от чего отталкивается и какой стратегической цели хочет достичь.

Например, в компании в целом требуется повысить уровень владения английским языком в связи с выходом на новый рынок. Аттестация выявила, что одним сотрудникам нужно расширить профессиональную лексику, другим ― начать учить язык с нуля, третьим ― улучшить разговорные навыки с применением профессиональной лексики. В первом случае может быть реализована концепция специализированного обучения внутри фирмы. Во втором — концепция обучения, ориентированного на личность (внешнее обучение), в третьем — концепция многопрофильного обучения (внешнее + внутреннее).

Методы обучения персонала

В зависимости от выбранной формы обучения — внешней или внутренней — определяется и метод обучения.

  • Курсы повышения квалификации или тренинги. Это пассивное обучение, включающее в себя лекции, семинары, разбор кейсов, деловые игры. Может быть дистанционным или модульным. Недостаток — высокие затраты при низкой мотивации обучаемых, которые зачастую воспринимают обучение как формальность.
  • Самообучение. В идеале каждый специалист занимается самообучением постоянно: читает специализированную литературу, участвует в вебинарах, общается на профессиональных форумах. Однако на практике этим занимаются далеко не все.
  • Конференции. Это мероприятия по обмену опытом и налаживанию деловых связей. Положительно сказываются на имидже компании в целом, упрочняют деловую репутацию участвующих сотрудников.
  • Secondment. Разновидность ротации, допускающая обучение сотрудника не только в другом департаменте «родной» фирмы, но и в другой компании. Например, менеджеров компании могут направить в благотворительный фонд, чтобы они переняли отдельные методы проектной работы. В России secondment практически не распространен, а в Европе используется очень активно.

Правильно выбирать и чередовать все эти методы в зависимости от текущей ситуации возможно только при наличии системы развития персонала.

Система развития персонала

Из года в год наращивает и раскрывает профессиональные компетенции сотрудников именно система развития персонала. В ее функции входят:

  • Оценка профессионального и личностного уровня сотрудников, определение их потребностей в обучении.
  • Мотивирование персонала к обучению.
  • Выбор подходов и методов обучения и контроля за усвоением знаний.
  • Организация обучающих и контрольных мероприятий.
  • Анализ результатов для дальнейшей работы с персоналом.

Следует отметить, что обратная связь от персонала служит улучшению и самой системы развития.

Даже разовое обучение того или иного сотрудника предполагает целый ряд контактов внутри компании, а построение системы развития персонала требует идеально отлаженных коммуникаций между HR-отделом или отделом обучения, руководителями и сотрудниками. Здоровая доверительная обстановка в компании мотивирует персонал на успешное обучение и повышение своего профессионального уровня. Притом важную роль играет то, как и за счет чего реализуется обучение — самые действенные методы совмещают в себе участие разных людей и наличие многофункциональных инструментов.

КСС — универсальный инструмент для обучения и развития персонала

Мы попросили разработчика корпоративной социальной сети (КСС) LOQUI BUSINESS Дмитрия Бенца рассказать о том, какую роль в обучении и развитии персонала могут сыграть внутренние коммуникации, организованные на современном технологическом уровне:

Источник: http://www.kp.ru/guide/obuchenie-i-razvitie-personala.html

Дистанционное обучение персонала: плюсы и минусы.

Два заблуждения о e-Learning.

Широко распространены мнения, что дистанционное обучение «не решает всех задач обучения» или же «полностью его охватывает». Оба этих мнения неверны. Дистанционное обучение является формой обучения – такой же, как в классическом обучении являются лекции, семинары, мастер-классы и другие формы взаимодействия слушателя с материалов вплоть до «обучения на рабочем месте». Поэтому говорить, что e-learning полностью заменяет очные варианты обучения, неверно – он их дополняет. С другой стороны, этот подход справедлив и для «полностью охватывает». В любой сфере деятельности есть знания и навыки. Знания можно сформировать в любом формате – слушая лекции, читая пособия, схемы и так далее. Навыки – это более специализированный результат обучения, который приходит с некой практикой. Если передача знаний – это классическая задача электронного e-learning, с которой он справится лучше большинства других форм (за счёт интерактивности, удобства пользования, распространению и другим качествам), то формирование навыков – это сравнительно «новое» применение электронного обучения.

Преимущества и недостатки.

Дистанционное обучение должно восприниматься как «кирпичик» в общей системе обучение, и тогда его преимущества будут максимально полезны, а недостатки – сглажены.

Ключевые преимущества e-Learning:

1. Устраняет географические границы. По одним и тем же материалам может через интернет обучаться любой сотрудник любого филиала. Все сотрудники получат одну и ту же информацию;

2. Удешевляет обучение. Единожды разработанный курс остаётся в компании и может использоваться для обучения всех нынешних и будущих сотрудников. В долгосрочной перспективе стоимость электронного курса «на одного сотрудника» уверенно стремится к нулю;

3. Гибок в доработках. В отличие от курса лекций (который нужно будет отчитать заново) или печатного пособия (которое нужно переиздать) в электронный курс можно внести сколь угодно много изменений и дополнений.

В то же время у дистанционного обучения есть и недостатки:

1. Разреженное внимание. Если сотрудник обучается дома или без системы контроля успеваемости – нередки случаи расслабленного отношения к обучению, когда оно воспринимается как «навязанный досуг», а не как важная часть работы;

2. Относительная новизна. В отраслях, где преобладают молодые специалисты, такой проблемы нет, однако в коллективах среднего и старшего возраста, где восприятие обучения более консервативно, внедрение электронного обучения неизбежно столкнётся с недоверием и/или непониманием.

3. Перевес в сторону передачи знаний, а не формирования навыков. Исторический успех электронных курсов связан с возможностью передать знания в быстрой, удобной и разнообразной форме. Что касается формирования навыков, то для e-Learning сегодня – это передний край развития, и не все методики пока отработаны.

Читайте так же:  Опасно ли давать номер банковской карты

Будущее «e-Learning для навыков».

Новизна в данном случае не свидетельствует о «невозможности» выполнения задачи – технологии и методики уже есть и они вполне понятны. Речь идёт скорее о сложности и сроках исполнения учебных продуктов, формирующих навыки.

Классический пример – любая промышленная отрасль, связанна с работой сложного оборудования или многоэтапного производственного процесса. Сегодня более чем возможно полностью повторить в трёхмерном тренажёре-симуляторе помещение, оборудование, кнопки, команды, возможные проблемы и другие условия работы сотрудников – вплоть до конкретного завода или конвейерной линии, а также сделать несколько типовых сценариев неполадок и заложить алгоритм их выполнения.

Но это сильно индивидуализированный продукт, который делается адресно. Потоковыми курсами эту сферу не охватить, а значит, такой курс предъявит серьёзные требования как к техническому исполнителю продукта, так и к отделу обучения самой компании.

Источник: http://synergycorp.ru/articles/10/194/

Для чего нужно обучать сотрудников

Из этой статьи вы узнаете, зачем нужно обучать сотрудников, какие плюсы и минусы у корпоративного обучения и какие ошибки нельзя допускать, если ваша компания решила потратить на это немалые деньги.

Успех любой организации зависит от профессионализма работников. Сейчас руководители уже не задают вопрос, нужно ли обучать персонал. Да, это затратная статья расходов, но очень важная. В первую очередь, повысится квалификация работников, которая будет соответствовать требованиям рынка, а также появится перспектива карьерного роста и возрастёт мотивация.

Экономить на развитии персонала не стоит. Издержки окупятся, а компания окажется в выигрыше. Работники получат новые знания и навыки, которые позволят развиваться в своей профессии, работать эффективнее и приносить больше пользы компании.

5 причин, почему необходимо заниматься обучением персонала

Рассмотрим пять причин, которые подтверждают важность обучения:

1. Если подчиненные сейчас просто справляются с работой, то после обучения они смогут выполнять задачи в разы лучше и быстрее.

2. Чем опытнее сотрудники, тем больше вариантов для дальнейшего роста компании.

3. Развивать сотрудника выгоднее, чем брать специалиста со стороны.

4. Интересное обучение может стать основной нематериальной мотивацией для работников.

5. Руководитель не будет переживать, когда отправится в отпуск, ведь ему всегда найдется надежная замена.

Минусы обучения персонала: когда не стоит обучать сотрудников

  • Если нет уверенности в сотрудниках, вполне вероятно, что после повышения квалификации они уйдут на работу, где предложат условия лучше.
  • Если компания не планирует развиваться, а умения сотрудников повысятся, им будет неинтересно работать в такой организации. Мы разобрались с плюсами и минусами обучения сотрудников. Теперь познакомимся с видами.

Основные виды обучения персонала

Для обучения кадров используется подготовка, переподготовка и повышение квалификации. Вид выбирают в зависимости от целей компании.

Применяют различные формы и методы обучения персонала: краткосрочные, долгосрочные и непрерывные, групповые и индивидуальные.

Краткосрочные сэкономят время и деньги, долгосрочные принесут больше пользы сотруднику, а непрерывные направлены на поддержание и развитие профессионального уровня работников — они представляют собой комплекс мероприятий.

Индивидуальные предназначены для одного человека, а групповые для команды.

Методы обучения сотрудников весьма разнообразны:

Методы делятся на активные и пассивные. Знания можно получать как на рабочем месте, так и у себя дома.

Чтобы вы знали, как обучать сотрудников и получать от этого профит для своей компании, расскажем о популярных методиках.

Дистанционное образование. Такой формат довольно часто используют в компаниях. Связь между учителем и учеником осуществляется с помощью интернета. Студент получает материал для изучения и выполняет задания. Уровень знаний определяется тестированием. Курс можно пройти в любом месте и в любое время. Главное, не лениться и вовремя выполнять задания.

Все больше российских компаний, от небольших до крупных, отдают предпочтение этому способу. Он позволяет развернуть корпоративное обучение под специфику вашей компании, принесет много пользы, а обойдется дешевле, чем содержание личных тренеров.

Видеоуроки относятся к современным методам обучения: его удобно применять в организациях. Метод не требует поиска преподавателя и помещения. К недостаткам относится отсутствие общения с лектором. Видеоуроки хорошо подходят для объяснения сложных и спорных тем. Лучше один раз увидеть или услышать, чем семь раз прочитать.

Лекции содержат большой объем информации, проводятся для большой аудитории и за короткий срок. Работодателей, как правило, привлекают доступные цены. Недостатком является отсутствие «обратной связи».

Семинары предполагают ограниченное число слушателей. Качество обучения зависит от способности преподавателя вести диалог. Лектор доносит до аудитории теоретический материал и выясняет, как его усвоили слушатели.

Тренинги. Здесь большое внимание уделяется отработке теоретического материала с помощью практических заданий. В отличие от лекций, тренеры дают «обратную связь» своим ученикам.

Применяя любой из этих методов, ставьте правильные задачи и подбирайте нужное решение.

Типичные ошибки при обучении персонала

Если вы планируете провести обучение сотрудников, познакомьтесь с типичными ошибками и постарайтесь их не повторять:

  • Специфика работы в компании не учитывается, а вместо этого выбирается готовый курс успешного тренера. В результате, эффективность обучения снижается.
  • Используется мало практических примеров
  • После обучения работники не применяют полученные знания на практике.
  • При проведении кратковременных тренингов происходит утечка полученных знаний. Так, если сотрудники увольняются, курс приходится проводить повторно — уже для новых работников.

Не принуждайте коллег участвовать в обучении, а мотивируйте

Как повысить эффективность обучения сотрудников

Если вы руководитель и отправляете работника на обучение, обсудите с ним перед началом курса:

  • на какие вопросы важно узнать ответы;
  • составьте список этих вопросов;
  • какой результат ожидаете.

После прохождения курса выясните:

  • на какие вопросы работник получил ответы;
  • какие знания он сможет применить в работе и как он это сделает;
  • когда это произойдет и к чему приведёт.
Читайте так же:  Сохраняется ли кбм при смене автомобиля

Иными словами, важно, чтобы на ближайшем собрании сотрудник поделился новыми знаниями и рассказал, как их можно использовать на благо компании.

Если в организации планируется корпоративное обучение, желательно провести совещание и рассказать о курсе, целях и ожидаемом результате. После окончания подведите итоги, составьте план внедрения новых знаний в рабочий процесс и проследите за ходом решения вопросов.

Обучение становится необходимым, когда повышаются требования к работе сотрудников. Проводить его нужно регулярно. У будущих участников должна быть мотивация для прохождения курса.

Метод выбирайте, исходя из целей компании. Изучите: востребованность программы, условия проведения, формат обучения. Познакомьтесь с преподавателем и узнайте, каких результатов достигли компании после прохождения курса. Контролируйте внедрение полученных знаний. Рассматривайте обучение, как инвестицию в будущее компании.

Выгоду получат все. Сотрудники научатся работать в конкурентном бизнесе, повысят качество знаний, производительность труда, квалификацию. Работодатель получит команду специалистов, которая поднимет бизнес на новый уровень.

Источник: http://teachbase.ru/learning/sovety/dlya-chego-nuzhno-obuchat-sotrudnikov/

Корпоративное обучение сотрудников — что это такое, плюсы и минусы

Для улучшения этой статьи желательно ? :
  • Проставить интервики в рамках проекта Интервики.
  • Проставив сноски, внести более точные указания на источники.
  • Исправить статью согласно стилистическим правилам Википедии.

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое «Корпоративное обучение» в других словарях:

КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ — Любое обучение сотрудника, организованное, санкционированное или одобряемой организацией и направленное на достижение ее целей и целей обучаемого Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

Корпоративное кино — (англ. Corporate V >Википедия

Российская экономическая школа (РЭШ) — Президент Валерий Леонидович Макаров Ректор … Википедия

Институт менеджмента — Институт менеджмента, маркетинга и финансов Институт менеджмента, маркетинга и финансов (ИММиФ) Прежнее название Воронежская высшая школа предприним … Википедия

Видео (кликните для воспроизведения).

Институт менеджмента, маркетинга и финансов — (ИММиФ) Прежние названия Воронежская высшая школа предпринимателей … Википедия

Тверской филиал МЭСИ — Тверской филиал Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ) … Википедия

Урало-Сибирский Институт Бизнеса — (УСИБ (USIB)) Год основания 1996 Расположение … Википедия

Урало-сибирский институт бизнеса — (УСИБ (USIB)) Год основания 1996 … Википедия

Мирбис — Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС (институт) (МИРБИС) Девиз Этот дом был создан для тех, кто верит в силу познания Год основания 1988 Ректор Станислав Леонидович Савин профессор, доктор экономических наук, Заслуженный деятель… … Википедия

МИРБИС — Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС (институт) (МИРБИС) Девиз Этот дом был создан для тех, кто верит в силу познания Год основания 1988 Ректор Станислав Леонидович Савин профессор, доктор экономических наук, Заслуженный деятель… … Википедия

Источник: http://partners.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/1529359

Корпоративное обучение: выгоды для компании

Что является главной целью для любой компании? Успех её деятельности, который напрямую зависит от уровня квалификации сотрудников. Мудрый современный руководитель знает, как этого добиться: дать сотрудникам возможность получить новые, актуальные на данный момент знания и навыки. И то, что на это нужно потратить определенную сумму из бюджета компании, не является для него сдерживающим фактором. Корпоративное обучение ― вот тот инструмент бизнес-успеха, без которого невозможен рост прибыли компании из любой сферы деятельности.

Новые знания ― для нового движения

Что же понимается под корпоративным обучением, ставшим столь востребованным в последнее время? Это получение новых знаний, овладением новыми навыками или повышение квалификации сотрудниками одной компании для новой ступени развития бизнеса.

Несомненно: корпоративное обучение ставит своей целью повысить отдачу от работы каждого конкретного сотрудника и коллектива (команды, как стало принять говорить) в целом. Если в компании возникает ситуация, когда багаж опыта сотрудников становится недостаточным для полноценной деятельности компании, административный корпус принимает решение подтянуть своих менеджеров, секретарский состав, рядовых сотрудников определенных специальностей или свой собственный уровень до требований современного бизнеса. (А эта планка постоянно меняется. Нет ничего менее стабильного, чем отечественный бизнес).

Руководство компании продумывает три стартовых принципа корпоративного обучения: ПОТРЕБНОСТИ компании, ЦЕЛИ семинара или тренинга, РЕЗУЛЬТАТЫ обучения. Всё остальное ― дело специалистов учебного центра компании. А чаще это берут на себя обучающие или тренинговые компании. Корпоративное обучение ― весьма выгодный шаг для любой компании. 6 веских причин решиться на него ― это факт!

6 плюсов корпоративного обучения сотрудников

Ваша компания переживает некоторый застой в развитии? Может быть, квалификация руководящего состава или любого другого сектора команды не отвечает современным требованиям? Корпоративное обучение ― эффективный выход из такой ситуации. Кстати: по некоторым исследованиям, увеличение финансирования такого обучения на 10% влечет за собой увеличение эффективности бизнеса на 9%. Впечатляет?

Что же позитивного имеет корпоративное обучение с точки зрения компании?

    Индивидуальный подход к обучению: МАКСИМАЛЬНЫЕ ВЫГОДЫ

Разработка учебных программ происходит с учетом конкретной сферы бизнеса компании, задач компании в данный период, назревших проблем. Для выбора готовой обучающей программы, её адаптации под конкретную компанию или разработки новой происходит консультирование специалистов тренинговой компании или учебного центра руководством компании-клиента.

Возможность выбора места проведения обучения: ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ

При большой загруженности сотрудников корпоративное обучение делает возможным проведение занятий на территории компании: в специально оборудованных учебных кабинетах либо в обычных офисных помещениях. Причем можно назначить удобное для всех время проведения семинаров и тренингов: до начала рабочего дня, после или даже в обеденный перерыв.

Квалифицированные преподаватели, компетентные в нужной тематике и конкретной сфере бизнеса: ЭФФЕКТИВНОСТЬ ЗАНЯТИЙ

Это тренеры, как правило, знающие специфику тренинговой деятельности, сведущие в нюансах работы сферы бизнеса компании-заказчика. Зная проблемы её развития, преподаватель модифицирует обучающую программу с учетом этой информации.

Возможность развития компании в соответствии с отечественными и мировыми тенденциями: АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

Корпоративное обучение предполагает получение только самой свежей теоретической и практической информации: изучение новых законов, положений, тенденций и т. д.

Читайте так же:  Приказ министерства здравоохранения 214

ПРАКТИЧЕСКАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ

Сотрудники получают максимальное количество практических знаний, умений и навыков. Каждая программа корпоративного обучения предполагает тесную связь теории с практикой, причем на основе принципов работы самой компании-заказчика тренинга или семинара.

Разные формы организации корпоративного обучения: собственный УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР или профессиональный Центр корпоративного обучения.

Крупные компании могут себе позволить собственные учебные центры для обучения и повышения квалификации своих кадров. Но далеко не все считают учебный центр оптимальным вариантом, а наоборот, ценят «приходящих» преподавателей с программами, адаптированными для конкретной компании.

Семинары и тренинги силами обучающей или тренинговой компании ― это гарантия стимула сотрудников к обучению, свежесть взгляда «со стороны» и экономия средств компании, не вкладывающей деньги в постоянную оплату труда своих преподавателей и оборудование учебных помещений.

Выгоды корпоративного обучения для любой компании ― очевидны. Результат ― эффективная деятельность всего коллектива и достижение поставленных целей.

Источник: http://infomanagement.ru/statya/korporativnoe_obuchenie_vigodi_dlya_companii

Как корпоративное обучение делает ваш смузи вкуснее?

Представьте, что у вас есть мечта – открыть свой фреш-бар с необычными смузи. Вы начинаете с небольшой палатки в торговом центре, где работаете в одиночку. Изучаете технологию создания смузи и совершенствуете свой навык. На приготовление одного смузи у вас уходит всего 5 минут!

Как корпоративное обучение делает ваш смузи вкуснее?

Представьте, что у вас есть мечта — открыть свой фреш-бар с необычными смузи. Вы начинаете с небольшой палатки в торговом центре, где работаете в одиночку. Изучаете технологию создания смузи и совершенствуете свои навыки. На приготовление одного смузи у вас уходит всего 5 минут!

Люди в восторге! Уже через полгода вы открываете большой фреш-бар в центре Москвы. Теперь на вас работают 40 сотрудников. К сожалению, никто из них не умеет готовить смузи так, как вы. На приготовление одного смузи у сотрудника в среднем уходит 15 минут (и получается он, мягко говоря, не огонь). Давно пора передать сотрудникам свои знания. Но как это сделать?

Вы уже серьезный бизнесмен, развиваете бизнес, постоянно встречаетесь с партнерами, контролируете документооборот и поставки. Обучение 1 сотрудника с проверкой знаний и умений занимает в среднем 35-40 минут. И никто из них не остается навсегда, сотрудники приходят и уходят, процесс обучения непрерывен. Вы не сможете обучить каждого. А качество продукта продолжает падать (с того момента, как вы начали читать эту статью, оно упало на 0,3%). Как спасти мечту и снова сделать смузи великим?

Два слова – корпоративное обучение!

Корпоративное обучение — это комплекс образовательных мероприятий, которые проводят внутри отдельной компании. С его помощью обучают сотрудников и повышают их профессионализм.
Звучит как отличная идея, но нужно больше информации. Не теряя времени, вы произносите: «Окей, гугл, расскажи мне про корпоративное обучение…».

Плюсы и минусы корпоративного обучения

Плюсы

  • Вы сами планируете все, что связано с процессом образования, а значит, полностью контролируете обучение (включаете в него все, что необходимо)
  • Вы обучаете каждого сотрудника

Но даже у идеального смузи можно найти недостатки. У корпоративного обучения они тоже есть.

Минусы

  • Вовлечение в процесс: договоры, взаимодействие с провайдерами, вопросы-ответы, полная вовлеченность вас в проект
  • Обучение стоит денег. И обычно, чем оно лучше, тем дороже

Этапы корпоративного обучения

Прежде чем стать профессионалом, каждый сотрудник проходит несколько этапов. И эффективным будет то обучение, которое включает в себя все эти этапы.

1. Обучение перед началом работы.

До того, как новичок встанет за блендер, он должен узнать:

  • Общие сведения (смузи — это напиток или еда?)
  • Технику безопасности (как работать с блендером и сохранить все пальцы?)
  • Правила работы в фреш-баре (как избежать конфликта с коллегой-веганом?)
  • Рецептурный ряд и технологию приготовления

2. Обучающая подготовка.

Это изучение особенностей работы в компании, то есть базовые знания. Как приготовить хороший смузи? Как смешивать овощи с фруктами и не бояться последствий?

Сотрудник приспосабливается к условиям труда. Теперь ему нужно научиться применять теорию на тех блендерах, которые установлены в фреш-баре. Да, первый смузи выйдет комом. Но чем больше практики — тем лучше продукт.

4. Повышение уровня профессиональных компетенций.

Новые рецепты и методики приготовления смузи постоянно обновляются, поэтому учиться можно нужно постоянно. Если вы, конечно, хотите сохранить конкурентоспособность.

Виды корпоративного обучения

Все корпоративное обучение можно поделить на очное и дистанционное. Очное включает в себя семинары, тренинги, групповые дискуссии и мастер-классы. Дистанционное — это e-learning (то, чем занимаемся мы): электронные курсы, обучающие видеоролики и приложения. Разберем их плюсы и минусы.

Очное обучение — это живое общение с преподавателем. Минус — дорого и всех нужно собрать вживую.
Дистанс — дешевле, с доставкой куда и когда угодно. Правда, живого преподавателя тут нет.

Но зачем выбирать что-то одно, если можно использовать сразу два? Исследования показывают, что эффективнее всего работает комбинация дистанса и очного обучения. Например, сотрудники узнают новые рецепты и технологии с помощью электронных курсов, а закрепляют полученные знания на семинарах и тренингах.

Внедрение корпоративного обучения

Корпоративное обучение и правда выглядит как подходящее решение. Как же внедрить его в своем фреш-баре?

Нужно сделать 3 шага:

  1. Проанализировать практическую необходимость (нужно ли мне обучение?).
  2. Сообщить сотрудникам о предстоящем обучении.
  3. Разработать систему (цель, результат, задачи, сроки).

Обычно на этом этапе подключаются провайдеры обучения, то есть мы.
Мы помогаем собрать всю необходимую информацию и разработать систему обучения. Для этого наши специалисты выявляют потребность, определяют желаемый результат и находят наиболее эффективный способ его достичь.
Вы ставите цель: научить сотрудников готовить вкусный смузи за 5 минут. А мы помогаем вам ее достичь!

Источник: http://synergycorp.ru/articles/11/245/

Для чего нужно обучать сотрудников

Из этой статьи вы узнаете, зачем нужно обучать сотрудников, какие плюсы и минусы у корпоративного обучения и какие ошибки нельзя допускать, если ваша компания решила потратить на это немалые деньги.

Читайте так же:  Программа для отчетности в налоговую ип

Успех любой организации зависит от профессионализма работников. Сейчас руководители уже не задают вопрос, нужно ли обучать персонал. Да, это затратная статья расходов, но очень важная. В первую очередь, повысится квалификация работников, которая будет соответствовать требованиям рынка, а также появится перспектива карьерного роста и возрастёт мотивация.

Экономить на развитии персонала не стоит. Издержки окупятся, а компания окажется в выигрыше. Работники получат новые знания и навыки, которые позволят развиваться в своей профессии, работать эффективнее и приносить больше пользы компании.

5 причин, почему необходимо заниматься обучением персонала

Рассмотрим пять причин, которые подтверждают важность обучения:

1. Если подчиненные сейчас просто справляются с работой, то после обучения они смогут выполнять задачи в разы лучше и быстрее.

2. Чем опытнее сотрудники, тем больше вариантов для дальнейшего роста компании.

3. Развивать сотрудника выгоднее, чем брать специалиста со стороны.

4. Интересное обучение может стать основной нематериальной мотивацией для работников.

5. Руководитель не будет переживать, когда отправится в отпуск, ведь ему всегда найдется надежная замена.

Минусы обучения персонала: когда не стоит обучать сотрудников

  • Если нет уверенности в сотрудниках, вполне вероятно, что после повышения квалификации они уйдут на работу, где предложат условия лучше.
  • Если компания не планирует развиваться, а умения сотрудников повысятся, им будет неинтересно работать в такой организации. Мы разобрались с плюсами и минусами обучения сотрудников. Теперь познакомимся с видами.

Основные виды обучения персонала

Для обучения кадров используется подготовка, переподготовка и повышение квалификации. Вид выбирают в зависимости от целей компании.

Применяют различные формы и методы обучения персонала: краткосрочные, долгосрочные и непрерывные, групповые и индивидуальные.

Краткосрочные сэкономят время и деньги, долгосрочные принесут больше пользы сотруднику, а непрерывные направлены на поддержание и развитие профессионального уровня работников — они представляют собой комплекс мероприятий.

Индивидуальные предназначены для одного человека, а групповые для команды.

Методы обучения сотрудников весьма разнообразны:

Методы делятся на активные и пассивные. Знания можно получать как на рабочем месте, так и у себя дома.

Чтобы вы знали, как обучать сотрудников и получать от этого профит для своей компании, расскажем о популярных методиках.

Дистанционное образование. Такой формат довольно часто используют в компаниях. Связь между учителем и учеником осуществляется с помощью интернета. Студент получает материал для изучения и выполняет задания. Уровень знаний определяется тестированием. Курс можно пройти в любом месте и в любое время. Главное, не лениться и вовремя выполнять задания.

Все больше российских компаний, от небольших до крупных, отдают предпочтение этому способу. Он позволяет развернуть корпоративное обучение под специфику вашей компании, принесет много пользы, а обойдется дешевле, чем содержание личных тренеров.

Видеоуроки относятся к современным методам обучения: его удобно применять в организациях. Метод не требует поиска преподавателя и помещения. К недостаткам относится отсутствие общения с лектором. Видеоуроки хорошо подходят для объяснения сложных и спорных тем. Лучше один раз увидеть или услышать, чем семь раз прочитать.

Лекции содержат большой объем информации, проводятся для большой аудитории и за короткий срок. Работодателей, как правило, привлекают доступные цены. Недостатком является отсутствие «обратной связи».

Семинары предполагают ограниченное число слушателей. Качество обучения зависит от способности преподавателя вести диалог. Лектор доносит до аудитории теоретический материал и выясняет, как его усвоили слушатели.

Тренинги. Здесь большое внимание уделяется отработке теоретического материала с помощью практических заданий. В отличие от лекций, тренеры дают «обратную связь» своим ученикам.

Применяя любой из этих методов, ставьте правильные задачи и подбирайте нужное решение.

Типичные ошибки при обучении персонала

Если вы планируете провести обучение сотрудников, познакомьтесь с типичными ошибками и постарайтесь их не повторять:

  • Специфика работы в компании не учитывается, а вместо этого выбирается готовый курс успешного тренера. В результате, эффективность обучения снижается.
  • Используется мало практических примеров
  • После обучения работники не применяют полученные знания на практике.
  • При проведении кратковременных тренингов происходит утечка полученных знаний. Так, если сотрудники увольняются, курс приходится проводить повторно — уже для новых работников.

Не принуждайте коллег участвовать в обучении, а мотивируйте

Как повысить эффективность обучения сотрудников

Если вы руководитель и отправляете работника на обучение, обсудите с ним перед началом курса:

  • на какие вопросы важно узнать ответы;
  • составьте список этих вопросов;
  • какой результат ожидаете.

После прохождения курса выясните:

  • на какие вопросы работник получил ответы;
  • какие знания он сможет применить в работе и как он это сделает;
  • когда это произойдет и к чему приведёт.

Иными словами, важно, чтобы на ближайшем собрании сотрудник поделился новыми знаниями и рассказал, как их можно использовать на благо компании.

Если в организации планируется корпоративное обучение, желательно провести совещание и рассказать о курсе, целях и ожидаемом результате. После окончания подведите итоги, составьте план внедрения новых знаний в рабочий процесс и проследите за ходом решения вопросов.

Обучение становится необходимым, когда повышаются требования к работе сотрудников. Проводить его нужно регулярно. У будущих участников должна быть мотивация для прохождения курса.

Метод выбирайте, исходя из целей компании. Изучите: востребованность программы, условия проведения, формат обучения. Познакомьтесь с преподавателем и узнайте, каких результатов достигли компании после прохождения курса. Контролируйте внедрение полученных знаний. Рассматривайте обучение, как инвестицию в будущее компании.

Выгоду получат все. Сотрудники научатся работать в конкурентном бизнесе, повысят качество знаний, производительность труда, квалификацию. Работодатель получит команду специалистов, которая поднимет бизнес на новый уровень.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://teachbase.ru/learning/obuchenie/dlya-chego-nuzhno-obuchat-sotrudnikov/

Корпоративное обучение сотрудников — что это такое, плюсы и минусы
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here