Как пользоваться яндекс такси водителям

Сегодня мы раскроем тему: "Как пользоваться яндекс такси водителям". Здесь собрана и агрегирована полезная тематическая информация. Если в процессе чтения возникли вопросы, то вы можете их сразу же задать дежурному консультанту.

Работа в программе «Таксометр»: основные возможности

После принятия заказа и его утверждения системой, необходимо отправиться к месту подачи. Не стоит опаздывать, так как опоздание может быть причиной негативной оценки клиента. По прибытии следует нажать кнопку «На месте». Сразу же после этого клиент получит уведомление об ожидании машины, а водитель — точные сведения об адресе поездки. Первые 5 минут ожидания не тарифицируются и включены в стоимость. Дальнейшее ожидание тарифицируется таксометром автоматически. Звонить пользователю следует только в крайнем случае — когда нет возможности подъехать к точке подачи или же если он слишком задерживается. Как только пассажир окажется в машине, следует уточнить у него точный адрес и нажать кнопку «В пути».

Для выбора лучшего маршрута можно воспользоваться навигатором или же следовать подсказкам пассажира. Расчет стоимости осуществляется автоматически. В некоторых городах стоимость поездки формируется в начале маршрута — при этом пассажир заранее знает, сколько ему нужно будет заплатить. Включать таксометр в этом случае разрешено только, если клиент решает изменить маршрут в пути. Прибыв по указанному адресу, следует нажать кнопку «Завершить».

Если водитель нуждается в отдыхе или желает завершить рабочий день, необходимо нажать кнопку «Занят» в основном меню (слева) или же выключить робота. Необходимо помнить о том, что за каждый принятый роботом, но отмененный заказ, влияет на индекс водителя. Если значение индекса опускается ниже нуля, робот будет выключен, а заказы перестанут поступать. Понизить индекс выполнения могут 4 вида отмен:

  • когда водитель отменяет заказ лично;
  • когда заказ отменяется пассажиром по просьбе водителя (пассажиры обязаны указывать причину отмены заказа);
  • когда заказ отменяют диспетчеры и указывают при этом, что это произошло по вине водителя;
  • в случае, когда заказ был взят роботом, а водитель не подтвердил его в течении 40 секунд.

Источник: http://yandex-taxi.by/urok_1_taksometr_kak_rabotat_s_zakazami/

Принцип работы Яндекс Такси для водителей, бонусы при работе с сервисом, инструкция

Существуют ли в Яндекс такси для водителей обучающие ролики, откуда их можно скачать, где посмотреть. Какую полезную информацию по работе можно из них почерпнуть. На какие бонусы можно рассчитывать, работая в Яндекс такси. Какие хитрости при работе в Яндекс такси имеются.

Немного о бонусах

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Для начала, возможно, стоит рассмотреть такой актуальный вопрос для многих, как бонусы для водителей. В компании Яндекс с целью поощрения своих таксистов ввели систему бонусов, которая позволяет особенно старательным работникам получать больше заказов, компенсировать низкую стоимость невыгодных заказов и т.д.

Важно знать, что при этом бонусы как таковые не начисляются напрямую водителю, а даются таксопаркам. Те же, в свою очередь, распределяют их между своими водителями.

Возможны варианты начисления бонусов:

  • Один раз в неделю;
  • Один раз в месяц;
  • По требованию водителя.

Каким именно образом бонусы будут выдаваться – это решает таксопарк. Поэтому данный момент необходимо прояснить у своего таксопарка-агрегатора.

Для того, чтобы можно было рассчитывать на бонусы, необходимо, чтобы активность водителя находилась на должном уровне. Для этого, разумеется, потребуется выполнять чаще поездки и не отказываться от заказов. Это очень важно: в противном случае бонусы могут и не начисляться. Бывает так, что водители интересуются, почему их знакомому постоянно идет начисление каких-то компенсирующих бонусов, а им самим – нет. А все дело как раз в том, что правила для водителей предписывают начисление бонусов не каждому, кто сидит за рулем, а кто интенсивно работает с клиентом.

На какие виды бонусов можно рассчитывать

При этом водителю предлагается несколько разновидностей бонусов:

Бонусы действительно могут стать неплохим дополнением к основному заработку таксиста.

Обучающие видео ролики: где найти

Компанией предлагаются также разного рода полезные обучающие ролики для водителей. В частности, это может касаться особенностей подключения мобильного приложения Таксометр, а также того, как начать свою первую поездку, как принять оплату с клиента, как поступать в экстренных случаях, а также на многие другие актуальные темы.

Выпуском роликов занимаются не только в самом Яндексе, но и в некоторых автопарках-агрегаторах. Они действительно помогают новичкам быстро войти в курс дела и получить полезную информацию по тем или иным вопросам.

Рекомендуется просмотр обучающих роликов каждому новичку.

Что же касается того, где именно эти ролики просмотреть или скачать, то недостатка в ресурсах нет. Это могут быть как официальные сайты автопарков-агрегаторов, так и сам сайт Такси Яндекс. Кроме того, большая часть роликов выложена в открытом доступе на знаменитом видео хостинге YouTube, в различных социальных сетях. Все, что потребуется для просмотра обучающего видео материала, — так это Интернет-браузер и подключение к Интернету.

Кроме того, видео обучение для водителей предусмотрено во время прохождения специальных курсов, которые компания Яндекс организует для своих таксистов. Их демонстрируют во время занятий, перед прохождением экзамена и т.д.

Немного о принципах работы в Яндекс такси

Сам по себе принцип работы в такси от Яндекса довольно прост. Все начинается с того, что клиент при помощи своего мобильного приложения, либо с сайта на компьютере делает заказ такси. При этом он указывает точку отбытия и точку прибытия, некоторые особые пожелания (детское кресло, остановки по пути следования и т.д.).

Затем система начинает в автоматическом режиме искать самые ближайшие автомобили, которые имеют статус «Свободен». Кроме того, водители в наивысшим рейтингом получают приоритеты в заказах, то есть первыми получают их на свои Таксометры.

Читайте так же:  Номер российского посольства в ташкенте

Чтобы получать больше заказов, инструкция для водителей рекомендует не отказываться от поступающих заказов, грамотно выполнять перевозки пассажиров, быть вежливым и предупредительным, всегда содержать свое авто в чистом виде.

Когда водитель получил вызов, он может его принять сразу, а может и отклонить, если вдруг по каким-то причинам заказ его не устраивает. Опытные таксисты советуют подождать несколько секунд для того, чтобы не потерять в рейтинге, а не сбрасывать заказ сразу после его поступления.

Как только заказ принят – пассажир получает соответствующее уведомление на свое мобильное приложение, после чего остается немного подождать. Благодаря удобно организованной системе быстрого поиска такси, на ожидание машины, как правило, не уходит более 10 минут. Часто проходит и того меньше времени.

При этом водителю нужно выставить на своем приложении статус «Занят» — чтобы ему во время рейса не поступали новые заказы.

«Подхватывать» для дополнительного заработка по пути других пассажиров строго запрещается! Это можно сделать лишь в том случае, если об это попросил сам клиент, уже находящийся в салоне.

Настоятельно не рекомендуется отказываться от уже принятого заказа без уважительной на то причины. Это ведет к снижению рейтинга таксиста. Отказ от уже принятого заказа может быть обусловлен такими причинами, как авария, неблагоприятные погодные условия, остановка сотрудником ГАИ, внезапное ухудшение самочувствия или поломка автомобиля. В этих случаях отказ не приведет к понижению рейтинга.

По маршруту следования водитель должен себя вести максимально корректно и вежливо. Курить в салоне строго воспрещается. Оплата пути происходит в строгом соответствии с заранее выставленным тарифом. Повышать стоимость поездки самостоятельно водитель не имеет права! Это можно сделать лишь в одном случае: если пассажир попросил изменить маршрут. О том, что в этом случае цена за поездку изменится, водитель должен предупредить своего клиента.

По прибытии на место водитель должен принять оплату, выдать сдачу. Если клиент расплачивается по безналичному расчету, то есть через привязанную к своему профилю банковскую карту, то ни в коем случае нельзя настаивать на оплату наличными. Принимать чаевые от благодарного клиента не возбраняется, но каким-либо образом намекать на это и тем более открыто вымогать – строго запрещено!

После того, как поездка завершена, водитель и пассажир могут друг другу выставить баллы рейтингов. Водитель, если готов к новой поездке, снова должен выставить у себя на Таксометре статус «Свободен».

Как видно, принцип работы в такси от Яндекса достаточно прост и прозрачен. Именно благодаря этому, компании и удалось в кратчайшие сроки подняться высоко в строчках рейтинга и занять лидирующие позиции на рынке таксомоторных перевозок не только в России, но и в странах ближнего зарубежья.

Есть ли хитрости в работе таксиста

Вполне возможно, что некоторых новичков интересует, существуют ли какие-то хитрости для водителей, которые бы позволили зарабатывать больше и больше.

Все эти «хитрости» на самом деле не такие уж и «хитрые». Как и в любом другом деле, заработать, просто ничего не делая, здесь невозможно. Но предпринять какие-либо действия для получения более выгодных заказов все-таки можно.

Например, поездка по ночным тарифам оплачивается выше, чем по дневным. Конечно, не каждый водитель готов отправиться в рейс ночью, но именно это и позволяет часто получить существенную прибавку к гонорару.

Кроме того, имеет смысл воспользоваться самим Таксометром – он указывает, какие места в данный момент являются более доходными. К таковым относятся почти всегда места с массовым скоплением людей – крупные торговые центры, места проведения массовых мероприятий, вокзалы…

Чем чаще водитель выполняет заказы, не отклоняя даже самые мелкие, тем больше статус его активности. В Яндексе страхуют, как уже было показано выше, поездки по минимальным тарифам, чтобы стимулировать водителей к выполнению всех заказов. Как только число успешно обработанных рейсов достигает определенной отметки – можно рассчитывать на дополнительные бонусы.

Выезжать на линию выгоднее на полную смену, чем всего на пару часов. Конечно, можно получить крупный заказ и за эти два часа – здесь уж как повезет. Но вероятнее всего, за полную смену водитель успеет выполнить массу недорогих заказов, что позволит вырваться значительно вперед по сравнению с тем, кто ждет только крупного заказа.

Нужно принимать во внимание также дополнительные повышенные коэффициенты. Таковые включаются, например, в выходные и праздничные дни, а также на территории аэропортов, вокзалов. В этом случае обычная сумма оплаты просто умножается на коэффициент. К примеру, поездка в обычные дни может стоить 400 рублей, а в праздник при коэффициенте 2.0 – уже 800 рублей. О повышенных коэффициентах оповещаются как водители, так и пассажиры – через свои мобильные приложения.

Чтобы иметь возможность получать самые «жирные» заказы и быть в приоритете при их распределении, нужно внимательно следить за тем, чтобы рейтинг не упал ниже определенного уровня. Именно на рейтинговой системе часто и базируется уровень заработка таксиста.

Можно получить дополнительные баллы к рейтингу и приоритет в заказах, например, брендировав свой автомобиль. Под этим подразумевается оклейка кузова фирменными логотипами и сигнальными знаками. Дело это добровольное, однако, в конечном итоге весьма выгодное.

В целом, выгоднее работать на линии в ранние утренние, а также в вечерние часы. Яндекс может предложить даже специальные календарные графики, которые указывают наиболее выгодное время работы.

Нередко в Интернете можно встретить разного рода якобы секреты Яндекс такси для водителей, позволяющие например, обходить систему фотоконтроля, накручивать рейтинговые баллы, перехватывать заказы у других водителей и т.п. Стоит сразу предостеречь новичков – равно, как, впрочем, и опытных таксистов, — от использования разного рода нечестных приемов. На самом деле, обмануть систему просто невозможно. Более того, такие попытки могут привести к существенному снижению рейтинга и даже временной блокировке – вплоть до устранения выявленных недочетов.

Читайте так же:  Обязательные условия трудового договора

Для добросовестных же водителей работа в Яндекс такси будет являться неплохим вариантом как для основного заработка, так и в качестве дополнительного.

Источник: http://taxinf.ru/yandextaxi/stat/princip-raboty-yandeks-taksi-dlya-voditeley-bonusy-pri-rabote-s-servisom-instrukciya

Таксометр: первые шаги

Таксометр — это приложение, с которым вы сможете принимать заказы Яндекс.Такси.

Чтобы работать с ним было удобнее, рекомендуем подобрать подходящий смартфон или планшет.

нажмите сюда, чтобы посмотреть рекомендации к устройствам
  • Минимум 2 ГБ, а лучше 4 ГБ свободной памяти;
  • Версия Android 5.0 и новее — можно проверить в настройках;
  • Поддержка GPS и ГЛОНАСС;
  • Экран не ALOMED (они быстрее выгорают и больше бликуют).

Скачайте Таксометр

Перейдите на Google Play и нажмите кнопку «Установить»:

Запустите приложение и зарегистрируйтесь

Листайте картинки влево, чтобы посмотреть все шаги регистрации:

После регистрации вам нужно будет пройти первый фотоконтроль:

  • сфотографировать машину, на которой вы будете выполнять заказы, и свои права;
  • улыбнуться в камеру вместе с правами — чтобы система знала, что это точно вы.

📸 Здесь всё просто: выберите хорошо освещённое место и следуйте подсказкам Таксометра.

Перед первым заказом советуем потренироваться на нашем интерактивном тренажёре — так вы познакомитесь с основными функциями приложения. Ссылка откроется в новом окне:

Больше о работе с Таксометром и его функциях читайте здесь: О ТАКСОМЕТРЕ

Остались вопросы по работе с приложением? Напишите в поддержку — мы поможем.

Материалы по теме

Адрес Центра для водителей:
Москва, Огородный проезд, д. 10, стр. 6.
Ждём вас с 9:00 до 21:00, без перерывов и выходных.
Как нас найти

Сообщества Яндекс.Водитель в социальных сетях: ВКонтакте, Ютуб, Инстаграм, Вайбер, Телеграм

© 2009–2019 ООО «Яндекс.Такси»

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Источник: http://driver.yandex/ru-ru/base/taximeter-first-steps?section=nazhmite-suda-chtoby-posmotret-trebovaniya-k-ustroistvu

Видеоуроки и советы Яндекс.Такси

Обучение и рекомендации для водителей

Видео с советами и рекомендациями для водителей Яндекс.Такси. Обучающие ролики помогут начинающим водителям, и тем кто без опыта. Если вы не нашли видео, с ответом на интересующий вопрос – обратитесь к менеджеру таксопарка за консультацией.

Мы поможем решить проблемы возникшие во время работы в Яндекс.Такси в рамках правил сервиса. В случае нарушений правил со стороны водителя, возможна блокировка.

Таксометр – приложение для водителей

Как принимать заказы в Таксометре? Как успешно работать с ними? И когда заказ можно пропустить? Ответы на все эти вопросы и не только – в нашем обзоре «Таксометр. Приложение для водителей».

Источник: http://taxi-uptime.ru/video-yandex-taxi/

Как пользоваться Яндекс Такси, программой таксометр

Как пользоваться Яндекс такси программой для водителя. Как загрузить Таксометр на свое мобильное устройство, как его быстро установить. Сколько стоит программа Таксометр. Азы работы с приложением для начинающих.

Программа Яндекс такси для водителя

Наверняка многие, кто желает вступить в ряды таксистов от Яндекса, уже слышали (а возможно, уже и скачали) про такую замечательную программу, как Таксометр Яндекс такси. Она без ложного преувеличения представляет собой самое настоящее виртуальное рабочее место водителя, с помощью которой можно осуществлять массу самых разных операций.

Интересно, что сначала сервис такси Яндекса работал как раз с ориентацией на мобильное приложение. Причем, сначала оно было доступно лишь пользователям «зеленого робота» — то есть владельцам Андроид-устройств. Но позже была разработана и браузерная компьютерная версия, вслед за тем последовала и версия для iOS.

Вот лишь краткий перечень возможных операций в Таксометре, необходимых водителю практически каждый день:

  • Получение или отклонение заказов от пассажиров;
  • Навигация по карте с учетом пробок и изменений дорожной ситуации;
  • Отслеживание наиболее выгодных прибавочных коэффициентов на маршрутах;
  • Получение информации о заработке, процентных отчислениях, бонусах и т.д.;
  • Вывод заработанных средств на банковскую карту;
  • Связь со службой поддержки;
  • Прохождение Фотоконтроля от Яндекса.

Правила предписывают каждому водителю скачать и установить на свой мобильный гадает Таксометр. Без него и без знания, как пользоваться Таксометром Яндекс такси, начинать работу невозможно.

Как загрузить программу Таксометр от Яндекс такси

Скачивание программы Таксометр ничем не отличается от аналогичной процедуры для прочих мобильных приложений. Потому справиться с этим может практически каждый пользователь.

Приложение распространяется на безвозмездной основе. Да и за ее использование никто денег не возьмет.

Личное дело каждого, откуда именно он будет скачивать Таксометр. Будет ли это официальный сайт проекта, либо магазины GooglePlay и AppStore. Не возбраняется пользоваться и сторонними ресурсами для этого.

Программка имеет небольшие размеры и скачивается буквально в считанные минуты. Если закачка проводилась из мобильных магазинов, то после того, как она была получена на устройство, начнется и автоматическая ее установка. Пользователю, таким образом, ничего дополнительно делать будет не нужно.

Если же Таксометр был сначала скачан на персональный компьютер, то нужно будет перенести его посредством USB-шнура, либо иного DATA-кабеля на мобильник, затем в любом файловом диспетчере открыть папку с apk-файлом (Таксометр для iOS будет иметь другой формат) и запустить его на установку.

После того, как программа будет успешно установлена, на дисплее смартфона или планшета появится соответствующий значок. Однократным нажатием на него Таксометр и запускается.

Первый запуск и регистрация

Впрочем, сразу после первого запуска водитель ничего еще сделать не сможет. По крайней мере, до того момента, пока не пройдет регистрацию в системе. Для этого потребуется получить нужные данные для входа у своего таксопарка. Как правило, пароль и логин выдаются пользователю сразу же после приема на работу. Так что с этим проблем возникнуть не должно.

После того, как данные введены, можно некоторое время даже поработать в демо режиме. Это позволит освоить некоторые базовые операции, ознакомиться с интерфейсом приложения, чтобы потом можно было легче им пользоваться. Реальные заказы при этом, разумеется, обрабатываться не будут.

Азы работы в Таксометре

Можно, конечно, и самостоятельно разбираться в основах использования программы, однако существует пошаговая инструкция, позволяющая быстро всему научиться.

Читайте так же:  Где можно получить справку о гражданстве

Описанные ниже алгоритмы действия будут справедливы как для Андроид-версии программы, так и для «яблочных» аппаратов.

Когда водитель выезжает на линию, следует данный ползунок выдвинуть в зеленую позицию. Но лишь после того, как машина действительно готова к обработке заказа, а никак не заранее.

Остается некоторое время подождать поступления нового заказа. В этом случае раздастся соответствующий звуковой сигнал. Он довольно громкий, пропустить его практически невозможно.

На основном дисплее будет видна информация о том, где находится в данный момент клиент, примерное время в пути, а также целевая точка. Кроме того, водитель может настроить внешний вид таким образом, что встроенный в Таксометр навигатор укажет траекторию следования по маршруту.

Следует поторопиться. На принятие заказа дают всего несколько секунд. В противном случае, заказ будет перенаправлен на другую машину.

Опытные водители рекомендуют в случае отказа от заказа делать это не сразу, а спустя несколько секунд. Это позволит не уронить сразу же рейтинг. Также в обновленных версиях Таксометра стало возможным указывать причину заказа. Список возможных причин расширился. Например, добавился вариант невозможности перевозки ребенка, если машина не оборудована детским креслом.

Рекомендуется выполнять как минимум 60 процентов ото всех поступающих заказов. В этом случае рейтинг не упадет.

Видео (кликните для воспроизведения).

В том случае, если водитель трижды подряд пропускает заказ, то у него устанавливается статус Занят. Система предполагает, что он, к примеру, ушел пообедать.

Если говорить о том, как пользоваться Яндекс такси на Андроиде, следует напомнить не забыть по прибытии на место посадки выставить статус На месте. Сразу после этого пассажир получает на свой смартфон специальное уведомление – и выходит к машине.

Если же тот задерживается, то можно либо перезвонить пассажиру, либо написать ему в текстовый чат.

Когда машина тронулась – выставляется статус В пути. В это время новые заказы поступать не будут, водитель может проложить во встроенном навигаторе оптимальный маршрут.

А как пользоваться программой Яндекс такси, когда поездка завершена? Очень просто. Когда пассажир будет доставлен на место, нужно будет выставить статус Завершить, Завершено – в зависимости от версии Таксометра.

После того, как пассажир расплатится за поездку, можно снова выставить Зеленый режим, то есть статус Свободен. Такси снова готово принимать новые заказы. Но для начала следует привести машину – салон и кузов – в порядок, при необходимости провести мойку и чистку.

Вывод заработка при помощи Таксометра

Новичку также полезно будет знать, как вывести деньги с Таксометра Яндекс такси. Однако ничего сложного в этом нет.

Чтобы получить информацию по своему личному счету, можно нажать на кнопку Мой счет. Появится подробная статистика выплат за истекший период. При этом будут учтены также все процентные комиссии и НДС. На видном месте появляется итоговая сумма, доступная для вывода. Потребуется перейти по следующим элементам интерфейса:

Если выведение средств осуществляется не в выходной и не в праздничный день, то деньги поступают на привязанную банковскую карту к аккаунту водителя уже на другой день. Некоторое время ожидания объясняется тем, что банку необходимо проверить правильность проведенной транзакции.

Вывод доступен не только на банковскую карту, но и на кошелек в системе Киви. Данный параметр Таксометр Яндекс такси инструкция для водителя предписывает указывать при каждом выведении заработанных денег.

Как видно, ничего сложного в том, как снять заработанное при помощи Таксометра, нет.

Новые программные версии приложения

Важным будет знать, как обновить Таксометр. Более того, делать это просто необходимо. Ведь только в самых свежих релизных версиях приложения имеются все самые последние функциональные возможности. Если же слишком долго не обновлять программу, то есть риск вообще перестать получать заказы. Соответствующее предупреждение возникнет на экране.

Благо обновить Таксометр точно так же просто, как и скачать. Во-первых, можно настроить автоматическое обновление в параметрах приложения. Таким образом, про обновление вручную можно будет и вовсе забыть.

А можно зайти в магазины Гугл Плей, либо в App Store, в списке приложений отыскать Яндекс Таксометр – и нажать на экранную клавишу Обновить приложение.

Как правило, при обновлениях не тратится много времени. Система лишь подгружает недостающие файлы, оставляя прежние в нетронутом виде.

Если же обновление повлияло на работоспособность приложения (такое хоть редко, однако случается), специалисты рекомендуют просто произвести переустановку Таксометра. Для этого потребуется сначала удалить старую версию, а затем уже инсталлировать обновленную версию.

При этом данные, необходимые для входа в систему, рекомендуется на время переписать в отдельное место. Их придется вводить заново после первого запуска Таксометра.

Вся личная и иного рода информация об аккаунте водителя, его заработке, рейтинг и т.д. останутся в нетронутом виде: ведь все это хранится на центральном сервере, а не на смартфоне пользователя.

В Яндексе внимательно следят за отзывами как со стороны клиентов, так и водителей. Благодаря этому, с каждой последующей версией Таксометр становится все более быстрым, стабильным и безопасным. Да и более простым в повседневной работе.

В Яндексе работает отзывчивая служба тех поддержки, так что на любые непонятные вопросы ее квалифицированные специалисты готовы ответить в любое время суток.

Источник: http://taxinf.ru/yandextaxi/stat/instrukciya-polzovaniya-yandeks-taksi-programmoy-taksometr

Принцип работы Яндекс-Такси: основные правила

Простой и функциональный онлайн-сервис для водителя и пассажира помогает улучшить качество предоставляемых таксопарками услуг. Запрос машины через приложение реализован чтобы облегчить и ускорить процесс вызова и подачи такси для клиента, а также упростить таксисту получение и обработку заказа.

Принцип работы Яндекс. Такси

Онлайн-агрегатор собирает информацию о ситуации на дороге, уровне спроса на услуги такси в отдельных районах города. Алгоритм сервиса ведет автоматическую обработку поступающих вызовов, распределяя их между экипажами такси, находящимися в радиусе 0-3 км от запроса, отслеживает их местоположение по GPS и корректирует команды Навигатора (карты).

Читайте так же:  Грузовой самосвал амортизационная группа

Сервис Яндекс. Такси обеспечивает информационную поддержку клиента и водителя отдельно, через приложение с разным интерфейсом. За услуги агрегатор берет комиссию и с пассажира, и с водителя. Размер процента в пользу сервиса индивидуален для каждой поездки (зависит от ее конечной стоимости и тарифа). Подсчитать его позволяет онлайн-калькулятор. Как водитель может снизить комиссию сервиса для своего такси – читайте здесь.

Заказ такси

Пользователь сервиса может вызвать машину для разовой или регулярной поездки, перевозки животного, негабаритной ручной клади. Для перевозки детей Яндекс. Такси оборудованы детскими креслами и бустерами. Вызов авто осуществляется со смартфона (через приложение) или через официальный сайт.

Клиенту достаточно оставить сообщение в поле заказа, указав при этом:

  • отправную и конечную точку;
  • контактный телефон;
  • форму оплаты (карта, наличные, электронные деньги).

С помощью интерактивной карты будущий пассажир может следить за движением автомобиля, который принял его вызов.

Выполнение заказа

  • Такси приезжает на вызов не позднее 10 минут (зависит от города и времени суток).
  • Время бесплатного ожидания – от 2 до 10 минут (портовые заказы, час пик и т. д.).
  • Машина едет по кратчайшему маршруту только если дороги свободны (иначе – по Навигатору).
  • Если в конце поездки у пассажира окажется недостаточно денег для онлайн-платежа, форма оплаты автоматически меняется на «наличные».

Оплата заказа

Конечная цена проезда в Яндекс. Такси индивидуальна для каждой поездки и тарифа. Стоимость обслуживания включает:

  • подачу машины по адресу;
  • цену за километр (в данном населенном пункте);
  • дополнительные услуги (ожидание, багаж, промежуточные остановки).

Если клиент изменил конечную точку маршрута уже по дороге – сервис высчитывает цену поездки по новой. Предварительная стоимость – аннулируется, чаще всего вместе с возможной скидкой.

В конце поездки водителю можно поставить оценку соответственно качеству обслуживания, оставить отзыв или чаевые. Таксист тоже может оставить отзыв о пассажире.

Правила приема водителей в Яндекс. Такси

Работать в сервисе могут только дееспособные граждане, имеющие действующие права категории «В» и не имеющие претензий от таксопарков города. Стать водителем Яндекс. Такси можно независимо от пола, наличия автомобиля, некоторых физических ограничений. Сервис предоставляет вариант приложения для глухих и слабослышащих водителей. Регистрация для работы в сервисе начинается с заполнения этой заявки.

Требования к претендентам на вакансию водителя:

  • в зависимости от региона – возраст от 21 до 23 лет;
  • водительский стаж более 3 лет (в отдельных регионах – от 2 лет);
  • гражданство РФ (или регистрация);
  • отсутствие судимости и запрета на работу в такси.

Водитель может сотрудничать с сервисом напрямую – как индивидуальный предприниматель. Для этого ему понадобится лицензия и статус ИП. Если у претендента нет желания оформлять необходимые документы, он может сотрудничать с одним из автопарков партнеров ЯТ. Водители, желающие работать на арендованном авто, получают лицензию таксопарка автоматически – вместе с машиной. За услуги таксопарк будет брать комиссию с каждой поездки или за определенный период. Подробнее о работе на арендованном авто можно читать здесь.

Все будущие водители должны ознакомиться с обучающим материалом, сдать экзамен на знание языка, основных транспортных развязок города, пройти контроль наличия удостоверения категории «В» и соответствия автомобиля (своего или арендного) требованиям Яндекс. Такси.

Правила работы для водителей Яндекс. Такси

Сразу после прохождения первого фотоконтроля водитель может начать принимать заказы. Работать он сможет только в том тарифе, которому соответствует его автомобиль.

Водитель Яндекс. Такси обязан:

  • быть всегда чисто и опрятно одетым;
  • содержать в чистоте автомобиль;
  • руководствоваться стандартами обслуживания;
  • возить мелкие купюры для размена при оплате наличными;
  • соблюдать ПДД, водить авто аккуратно;
  • регулярно проходить все проверки работодателя (ДКК, СКК, звонки в приложении).

Узнайте больше, прочитав подробнее о требованиях к водителям и условиях работы на своем авто в Яндекс. Такси.

Правила начисления рейтинга, оплаты, выполнения и отмены заказов

Рейтинг

За каждую поездку водитель Яндекс. Такси получает оценки от пассажиров. Приложение Таксометр, через которое ведется работа, суммирует их, выбирая средний балл за сутки. Этот средний балл называется «рейтинг водителя». В первый день работы новичок получает рейтинг 4.2 балла, позволяющий работать с Таксометром. Улучшать свой показатель можно до оценки 5.0, чем он выше, тем чаще будут приходить заказы. Если рейтинг таксиста упадет до значения 4.0 и ниже – последует блокировка поступающих заказов и придется доказывать свою профпригодность на стационарном контроле качества (СКК). Подробнее о рейтинге водителя Яндекс. Такси смотрите здесь.

Оплата

Виды оплаты услуг Яндекс. Такси:

  • наличные;
  • промокод;
  • перевод с банковской карты;
  • платеж через приложение (Google Pay, Apple Pay).

Для получения безналичного расчета за поездки водитель должен открыть (указать) расчетный счет в банке-партнере таксопарка или сервиса Яндекс. Условия обслуживания, периодичность начисления и вывода средств – индивидуальна в зависимости от банка или таксопарка.

Выполнение и отмена заказа

Правила Яндекс. Такси предписывают водителю:

  • вовремя приезжать на вызов;
  • отмечать положение «на месте» только после фактической остановки (прибытия на адрес);
  • помогать клиенту с багажом при необходимости;
  • придерживаться указаний Навигатора, особенно в «часы пик».

Правила сервиса запрещают водителю:

  • курить в салоне во время поездки;
  • навязывать пассажиру услуги и способ оплаты;
  • обманывать клиента и заставлять отменить заказ
  • задерживать пассажира до подтверждения оплаты через приложение.

Отменить заказ Яндекс. Такси может и клиент и водитель. За отмену заказа с ее инициатора снимается комиссия сервиса. Водитель может отменить заказ без комиссии только если клиент не появился после 10 минут ожидания и недоступен по телефону (в WhatsApp).

Источник: http://jobyandex.taxi/pravila-yandeks-taksi-princip-raboty/

Краткое обучение работе с таксометром от Яндекс Такси

Компания Яндекс уже давно занимает лидирующие позиции среди работодателей в сфере такси. Водители выбирают эту организацию, чтобы получить максимум привилегий. Для работы в Яндекс.Такси необходимо выполнить несколько условий, одним из которых является использование приложения Яндекс.Такси.

Правила работы с таксометром Яндекс такси

Прежде чем начать работать с приложением, необходимо скачать таксометр яндекс такси для работы и создать личный аккаунт. Регистрироваться следует как водитель партнёр. Достаточно ввести телефон и ФИО, после чего менеджер перезвонит вам и предоставит данные для входа.

Читайте так же:  Визовая анкета япония образец заполнения

Работа таксометра в Яндекс такси начинается с настройки приложения, инструкция выглядит следующим образом:

  • После создания учётной записи, подтвердите статус индивидуального предпринимателя.
  • Выберите русский язык.
  • Чтобы начать работу со всем функционалом приложения, необходимо нажать на кнопку «на линии».
  • Выберите подходящий тарифный план исходи из времени в пути и расстояния.
  • Настройте оптимальные параметры поиска заказов.

Как работать с таксометром Яндекс такси обучение – первая поездка

После активации в таксометре функции «На линии», водителю будут отправляться потенциальные заказы. Чтобы это прекратить, достаточно нажать на кнопку «Занят» (желтый кружок).

Приехав на место, выбирается статус «На месте», после чего пассажиру придёт уведомление, что машина подана. Водитель должен ожидать не менее 10 минут, потом можно позвонить. Если пассажир отказался от услуг такси, заказ аннулируется, но текущие показатели сохраняются.

Таксометр для работы в Яндекс такси позволяет осуществлять безналичный расчёт (банковской картой), либо наличными средствами или промокодом. Этот параметр определяется пассажиром перед оформлением заказа.

Это важно! Не стоит забывать менять статус в приложении на «Занят». Иначе, водителю будут поступать заказы, которые он не примет, что негативно влияет на статистику. Через три отказа подряд режим «Занят» активируется автоматически.

Кнопка «Закрыть смену»

Если вы больше не планируете работу с таксометром Яндекс такси (закончился рабочий день), то выбрать режим «Занят» недостаточно, нужно именно закрыть смену. Данная кнопка находится в вашем профиле, на главном экране. Просто пролистайте виджет вниз и активируйте её.

Чтобы снова начать принимать заказы в следующую смену, снова активируйте статус «На линии».

Другие особенности приложения

Чтобы окончательно разобраться как работать с таксометром Яндекс такси, следует ознакомиться со всем функционалом приложения. Так, виджет суммы, расположенный в правом верхнем углу, отображает сколько заказов было принято, и какая сумма заработана с учётом комиссии.

Данный показатель обновляется после выполнения каждого заказа, денежные средства можно вывести в течение одних календарных суток. Сумма заработка полностью конфиденциальна, пассажир не сможет её увидеть (виджет сворачивается при активном заказе).

Яндекс.Такси открывает водителям массу возможностей для комфортной работы, вот некоторые из них:

  1. Вы можете выполнять заказы прямо по пути на работу или домой, не отклоняясь от заданного маршрута.
  2. Продуманна система работы с промежуточными заказами.
  3. Указание наличия детского кресла в машине, это гарантирует безопасность детей, и соответственно повышает лояльность клиентов.

Как работает таксометр в Яндекс такси со встроенным навигатором

GPS навигатор обладает широким функционалом, при этом разработчик продолжает его регулярно совершенствовать, выпуская новые версии. В нём уже встроены данные о расположении камер и перекрытий, скоро откроется возможность прокладывания дополнительных маршрутов.

Источник: http://telefon-taxi.com/taksometr-yandex-taxi

Как пользоваться Таксометром в Яндекс-Такси

Приложение под названием «Таксометр» является очень удобной и самое главное – бесплатной, программой для мобильных устройств, включающей в себе массу возможностей и разнообразных настроек «под пользователя». Уникальная разработка способна функционировать благодаря таким операционным системам, как

Существует метод запуска Яндекс-Таксометра при помощи персонального компьютера. Однако для этого необходимо запастись соответствующим эмулятором. И, стоит отметить, что в подобном случае функционал не будет особо полезен, ведь Вам не удастся обрабатывать заказы, получать информацию, связанную с маршрутом, и т.п.

А вот мобильный вариант позволяет в автоматическом режиме обрабатывать заказы, проводить сбор различной статистики, наблюдать за индивидуальным заработком и текущим балансом, а также проворачивать гигантское количество других ценных вещей.

Нужно еще отметить, что загрузка и регистрация в приложении являются обязательными пунктами, которые должен выполнить каждый водитель, пожелавший развернуть сотрудничество с компанией «Яндекс-такси».

Источник: http://jobyandex.taxi/kak-polzovatsya-taksometrom-v-yandeks-taksi/

Обучающее видео Яндекс Такси

Яндекс-такси очень ответственно подходит к обучению работников. Именно поэтому компания выпускает ролики, которые обладают набором неоспоримых достоинств:

  • Симбиоз голосовых объяснений и сопутствующим видео.
  • Доступная демонстрация. К примеру, при изучении программы Таксометр можно просто целенаправленно повторять показываемые шаги.
  • Возможность пользоваться паузой, если требуется перерыв, перемоткой или же возвратом к непонятному эпизоду.

Комбинируя просмотры с традиционным обучением, пользователи достигают максимально впечатляющего результата.

Таксометр – приложение для водителей

Видеоролик предназначен для новичков, которые лишь недавно подключились к сервису. Материал рассказывает, как провернуть дебютную поездку и о том, какой функционал имеется у Таксометра.

Программа давно стала основным рабочим инструментом в Яндекс-структуре. С ней можно:

  • Обрабатывать заявки клиентов.
  • Отслеживать показатели персональной статистики.
  • Получать наиболее актуальные данные о сервисе.

Чтобы принять заказ, надо запустить приложение, а затем поставить «Зеленый» статус. Когда поступит заявка, раздастся оповестительный сигнал. Таксист может согласиться или отклонить его. На экране будет присутствовать информация, касающаяся адреса, затрачиваемого времени и расстояния до пункта. Когда заказчик садится в автомобиль, нужно нажать «В пути». Навигатор подскажет, по какому маршруту лучше двигаться. Завершается поездка оплатой и кликом по надписи «Готово». В дополнительном порядке можно поставить оценку.


Обучение Таксометр

Ролик предлагает более развернутую информацию по сравнению с предыдущим вариантом. Изначально даются советы, касающиеся партнерства с Яндекс-компанией. Потом предлагается пройти процесс настройки «под себя».

Отдельное внимание новобранцу стоит уделить отделу настроек роботов. Видеоматериал расскажет, как принимаются заявки и, какая существует последовательность действий. Видеоролики поведаю пользователю о:

  • Таксопарках
  • Доступных услугах
  • Автомобилях
  • Водителях
  • Штрафах
  • Технической поддержке

Демонстрации неизменно сопровождаются сжатыми, но весьма развернутыми объяснениями диктора. Кроме заявленных роликов, выпущено множество других ценных пособий для оперативного обучения. Они обязательно помогут новичкам быстро освоиться и приступить к бесперебойной работе.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://jobyandex.taxi/obuchayushhee-video-yandeks-taksi/

Как пользоваться яндекс такси водителям
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here